Kaufland.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5522193 Bewertungen
Neckarsulm, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 221934.55
3%
3%
2%
15%
77%
"
"akives Neumarkt" e.V.1 Bewertung9.10.2017
sehr bedienerfreundlich, schnelle Abwicklung und Lieferung
B
BKS1 Bewertung9.10.2017
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
M
Mickymaus1 Bewertung9.10.2017
Es hat alles superschnell geklappt!
Tolle Abwicklung
s
sally1 Bewertung9.10.2017
schnelle Lieferung .einfacher zusammenbau ich bin zufrieden
D
Dingospo1 Bewertung8.10.2017
Toll und günstig
A
Alexander1 Bewertung8.10.2017
erst nachdem ich diesen Artikel mit gut bewertet habe wurde ich weitergeleitet... vorher wurden all meine Anfragen gelöscht... Beschwerden die nicht real,- Entsprechen werden erst garnicht veröffentlich bzw. auf eine ganz andere Seite weitergeleitet! Auf Beschwerden wird nicht reagiert bzw. mit Standarttexten abgewiesen... Der Onlineshop ist sehr gut wenn man KEINE Probleme hat jedoch sobald ein einziges Problem auftritt hat man verloren! Auch wurde bei mir die Möglichkeit gesperrt auf Rechnung, Finanzkauf oder mit Kreditkarte zu Bezahlen obwohl ich nie eine Rechnnung nicht Bezahlt habe und meine Kreditkarte immer gedeckt war nur Vorabzahlungen sind Möglich bedeutet also ich muss vorher Bezahlen was natürlich sehr gut für real,- ist... ich habe eine Bestellung ausgeführt und das Geld war weg jedoch meine Ware NICHT bei mir... erst nach über 35min in der Warteschleife wurde mir geholfen natürlich habe auch auch versucht eine Email zu schreiben aber nach 1 Woche keine Reaktion war es mir zu Dumm.
Um auf den Punkt zu kommen - Am Anfang dachte ich das der real,- Onlineshop eine echte Konkurrenz zu Amazon ist jedoch durch inkompetenz und mangeltem Service ist es zu einem Standart unbedeutendem Onlineshop geworden.
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real,- Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit dem Service von real.de unzufrieden sind und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unsere Absicht ist.
Jeder Mitarbeiter versucht die Anfragen schnellstmöglich zu beantworten, was aktuell aufgrund der hohen Auftragslage aber leider nicht umgehend möglich ist.
Gerne können Sie uns Ihre Kundennummer nennen, dann werden wir das Kundenkonto prüfen und Ihnen eine Rückmeldung per E-Mail geben.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real.de-Team
M
Margarete Mayer1 Bewertung8.10.2017
Es war alles super, kann ich nur weiterempfehlen !
c
conni1 Bewertung8.10.2017
super
R
Ralf Clauss3 Bewertungen8.10.2017
Super Abwicklung und schneller Versand. Viele Zahlungsmöglichkeiten.
S
Spike1 Bewertung8.10.2017
Von einem Tag auf den anderen geliefert. Mit Zeitfenster von einer Stunde.Super. ABER: Bettwäsche muss nicht mit aufgeblasenenen Plastiktüten geschickt werden. Bitte umweltfreundlicher werden.
über Kaufland.de
Kaufland.de hat 22193 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018131.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.