Kaufland.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5522169 Bewertungen
Neckarsulm, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 221694.55
3%
3%
2%
15%
77%
g
gaby3331 Bewertung19.4.2017
Leider fehlte 1 von 4 Schrauben und 1 Unterlegscheibe; das Paket wurde einfach vor der Haustür abgelegt
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real, - Kunde,
wir bedauern, dass die Zustellung seitens des Paketdienstleisters nicht ordnungsgemäß erfolgt ist, und, dass die Lieferung Ihrer bestellten Ware nicht vollständig ist.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit den Versandpartner um Nachlieferung zu bitten. Bitte gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu Ihrem Kauf einfach auf "Probleme bei der Bestellung".
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
M
Marco1 Bewertung18.4.2017
Alles war super
N
Nati1 Bewertung18.4.2017
Ich habe drei Artikel bestellt. Diese wurden innerhalb von 3 Wochen in drei Teillieferungen geliefert. Bei jedem anderen Onlineshop werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen geliefert, 3 Wochen sind inakzeptabel. Lediglich die Preise waren gut.
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real,- Kunde,
wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Zwei der bestellten Artikel waren fristgerecht innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen, der dritte wurde in der Tat 8 Werktage nach Bestellung zugestellt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
h
hubkarl1 Bewertung18.4.2017
es hat alles zur Zufriedenheit funktioniert.
H
HTkd_28806641 Bewertung18.4.2017
Sehr schnelle Lieferung.
K
Kalliruediger1 Bewertung18.4.2017
Kommunikation gleich Null.Änderungen des Liefertermin einfach geändert ohne mich zu informieren. Super freundlicher Lieferant ha Ha ha.Noch mal real etwas bestellen im Leben nicht.
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real,- Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist, und es zu einer Verzögerung gekommen ist, ohne eine Information des Lieferanten zu erhalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
S
Sandra T.1 Bewertung18.4.2017
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung! Gerne wieder ;-)
p
peter12 Bewertungen18.4.2017
gut durchdachte Funktion und Sicherheit
G
Guido1 Bewertung18.4.2017
alles Bestens!
M
Mia8851 Bewertung18.4.2017
Die Abholung im Geschäft war sehr umständlich und hat lange gedauert (weit über 30 Minuten, bis wir beide Pakete endlich hatten!) Die Mitarbeiter strahlten dabei Unsicherheit und Unfreundlichkeit aus.
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real,- Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist, und die Ware im Markt nicht zügig gefunden werden konnte.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der Umstände noch einmal im Onlineshop besuchen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
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Kaufland.de hat 22169 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018131.
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