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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

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Bewertungen
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Alexander
1 Bewertung1.9.2024
Am 15.08.2022 habe ich Maxsimus 5.0 für 275 Euro Brutto gekauft ( als zweit Gerät) Wurde auch kaum benutzt. Am 30.08.2024 nach ca zwei Monaten Pause habe ich vergeblich versucht Gerät zu starten. Am selben Tag Kundenservice angerufen da wurde mir klar gesagt, das ich mir neue Gerät anschaffen soll . Kulanz gibt's nicht. Zu Gebrauch jedesmal bei Start von Ozean App ist das Gerät hängen geblieben mußte ich erst mal auf Sateliten Sender gehen dann wieder auf Ozean App. Das hat mich sehr gestört . Überlegt euch dreimal bevor ihr Maxsimus kauft.
Antwort von kaufbei.tv
Sehr geehrter Herr Brandner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Kauf des Maxsimus 5.0 mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Gerät und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gerät nach so kurzer Nutzungsdauer Probleme bereitet hat. Wir verstehen, wie ärgerlich solche Situationen sein können, insbesondere wenn die erwartete Leistung nicht erfüllt wird. Bitte erlauben Sie uns, auf zwei Punkte einzugehen: Kulanz und Garantie: Da der Kauf im Jahr 2022 erfolgte und die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten abgelaufen ist, sind wir an rechtliche Vorgaben gebunden. Dennoch möchten wir unseren Kundenservice stets verbessern und hätten uns gewünscht, Ihnen in dieser Situation eine zufriedenstellendere Lösung anbieten zu können. Nutzung der Ozean App: Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit der App nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Ziel, Produkte anzubieten, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Wir werden diese Punkte mit unserem Lieferanten besprechen, um die Qualität der Produkte weiter zu verbessern. Uns ist bewusst, dass Ihr Vertrauen in unser Unternehmen durch diese Erfahrung getrübt wurde. Wir möchten Ihnen jedoch zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Als Zeichen unseres Entgegenkommens würden wir Ihnen gern einen Rabattgutschein über 20 % für Ihren nächsten Einkauf bei uns anbieten, den Sie bei einem Produkt Ihrer Wahl einsetzen können. Wir hoffen, dass wir Sie mit diesem Angebot zurückgewinnen können und Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@kaufbei.tv. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice Kaufbei.TV
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Alexander
1 Bewertung20.8.2024
Super schnelle Lieferung
Antwort von kaufbei.tv
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind - genau das ist unser größtes Ziel! Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder in unserem Shop begrüßen?
w
wladimir fuhrmann
1 Bewertung25.7.2024
sehr leckere barin produkte. pelmeni tiefgefroren ins kochende wasser und fertig. dafür das sie fertig sind sind sie echt lecker.
Antwort von kaufbei.tv
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Pelmeni! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere tiefgekühlten Barin-Produkte so gut schmecken und Sie mit der einfachen Zubereitung zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: leckere, hochwertige Fertiggerichte anzubieten, die schnell zubereitet sind und trotzdem wie selbstgemacht schmecken!
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Irina
1 Bewertung2.7.2024
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Wilhelm Klotz
3 Bewertungen6.3.2024
Sehr leckere Barin Produkte
Antwort von kaufbei.tv
Vielen herzlichen Dank für Ihr köstliches Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass Ihnen unsere Barin-Produkte so gut schmecken - genau das ist unser größtes Ziel!
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Biker
1 Bewertung26.2.2024
Tolles Hochbeet aus Corthenstahl gekauft super Qualität, nur nach einmal einsprühen und einem Tag sah es schon rostig aus. Super schnelle Lieferung
Antwort von kaufbei.tv
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Cortenstahl-Hochbeets sowie zur schnellen Lieferung! Wir möchten kurz auf Ihren Hinweis zum Rostansatz eingehen: Bei Cortenstahl handelt es sich um einen speziellen Wetterstahl, bei dem eine leichte Rostschicht (Patina) gewollt ist und den Stahl sogar langfristig schützt. Diese natürliche Patina entsteht bereits nach kurzem Kontakt mit Feuchtigkeit und ist ein Qualitätsmerkmal des Materials.
A
Alexander
1 Bewertung1.2.2024
Tolle Produkte und schnelle Lieferung
Antwort von kaufbei.tv
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten.
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Daniel Schlosser
1 Bewertung20.9.2023
Hallo, wir haben 3mal die Ohrringe gekauft. 3- Mal war das Bestellung von SHOPS abgelehnt.
Antwort von kaufbei.tv
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Interesse an unseren Ohrringen. Es tut uns leid, dass Sie bei der Bestellung auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Manchmal kann es aus technischen Gründen zu Problemen kommen, aber unser Service-Team steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um eine reibungslose Bestellung zu gewährleisten. Sie erreichen uns einfach über die auf unserer Homepage angegebenen Kontaktmöglichkeiten – wir helfen Ihnen sofort weiter! Wir freuen uns darauf, Ihnen doch noch die gewünschten Ohrringe liefern zu können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen/ With best regards Service - Team Kaufbei GmbH
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larissa98
1 Bewertung26.7.2023
schnelle Lieferung
Antwort von kaufbei.tv
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! 😊 Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten
D
Dumler
1 Bewertung2.9.2022
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung! ALLES TOP! Danke!
Antwort von kaufbei.tv
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind – genau das ist unser Ziel!
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