kaufbei.tv
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach Reklamation eines defekten Wasserspenders aus dem oberen Preissegment(innerhalb der Garantielaufzeit) wurde erst versucht den Fehler bei mir als Kunden zu finden in dem man einfachmal behauptet das der Kunde den Defekt durch falsches bedienen verursacht ! Nach wochenlangem hin und her habe ich mich naiver weise überreden lassen ein Ersatzteil zugeschickt zu bekommen um es evtl. selbst zu wechseln obwohl ich mehrmals starke Bedenken äußerte. Als sich dann herausstellte das es sich bei dem Defekt definitiv um einen Hersteller Fehler handelte da drei Schrauben nicht montiert waren ! Wollte ich einen Austausch der mehr als überfällig war da wir nun schon lange mit starken Einschränkungen bezüglich des teuren Spenders leben mussten. Den Austausch hat man direkt verneint und wollte eine Rücksendung zur Reparatur die wieder mit Einschränkungen daher geht! Nun soll es ein dubioses Logistikunternehmen abholen aber es muss auf einer Palette festgemacht werden da das Unternehmen anscheinend keines hat?! Also soll ich eine besorgen(kosten 35€ und aufwand transport etc. extra) gehts noch? Das gehört doch nicht zu meinen Aufgaben als Kunde ! Habe doch schon wie gewünscht die original Verpackung bereit gestellt. Und das bei einem Produkt in diesem Preissegment. Das ist meine schlechteste Kauferfahrung die ich jemals hatte. Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich warte bis heute nun schon seit mehreren Monaten darauf das meine Reklamation bearbeitet wird. Werde wohl als nächstes rechtliche Schritte einleiten müssen um meinen Garantieanspruch zu bekommen………

Alles Top. Schneller Versand.

sehr vielfältiger Shop mit gutem Service. kann ich weiter empfehlen.

spasibo! ; )

Super Produkt schneller Versand. alles ok

Я заказала приставку для гриля "Рэмбо" для моего мужа. Он до сих пор ею пользуется и очень доволен.

Sehr freundlich und entgegenkommend :) wieder gerne.

Auf keinen Fall etwas bei KaufBei bestellen! Ich hab letztes Jahr ein Maximus Gerät bestellt und es ist auch angekommen, aber es war nur Werbung und fast nichts anderes auf diesem Maxiumus Gerät deswegen wollte ich es zurückgeben. Beim ersten Anruf waren sie noch nett aber als ich es zurückgeben wollte waren sie garnicht erfreut darüber und wollte mir nichts für die Rücksendung geben oder mir helfen ich musste es selber herausfinden. Als ich es alles gemacht hab und es zurückgesendet hab musste ich noch selber den Versand zahlen was auch nicht ganz so billig war. Nach ein paar tagen hab ich dort wieder angerufen und wollte fragen wann ich mein Geld zurückbekommen würde. Die Mitarbeiter sagten dass das Packet verloren geworden sei und das ich kein Geld dafür bekommen würde. Ich hab den DHL kontaktiert und die Mitarbeiter von DHL meinten das dieses Packet dort angekommen sei. Darauf hab ich mehrmals angerufen und das ein ganzes Jahr lang und ich bekam immer die selbe antwort dass das Packet möglicherweise noch ankommen wird. Macht nicht die selben Fehler ich habe für dieses Gerät 160 Euro bezahlt und es gab noch Versand drauf. Ich bekam mehrmals eine Mahnung weil ich es nicht bezahlt hab was sie verloren haben. Am Ende musste ich 180€ für garnichts zahlen, macht nicht die selben Fehler !

Alles top und sehr gerne wieder !! hier bestell ich schon öfters

Blitzschneller Versand !!!