Bewertung I02576296 zu:Jörg's Sportladen
R
Robby1 Bewertung21.7.2018
Finde es einfach Schade, dass man die Retoure selbst zahlen muss!
Antwort von Jörg's Sportladen
Sehr geehrter Kunde,
damit wir unseren Kunden weiterhin sehr günstige Preise anbieten können, sind die Retourkosten im Verkaufspreis nicht einkalkuliert.
Andere Händler schlagen die Retourkosten vorher auf den Verkaufspreis auf. Das ist die “versteckte Lösung”. Wir weisen in unseren AGBs darauf hin, dass die Retoure, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt, vom Käufer zu tragen ist,
Da wir ansonsten sehr positives Feedback zu unserem Service erhalten, scheint dieser Punkt für die meisten Kunden nachvollziehbar.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von Joergs Sportladen
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Shopreaktion
23.7.2018, 11:50
23.7.2018, 11:50
Sehr geehrter Kunde,
damit wir unseren Kunden weiterhin sehr günstige Preise anbieten können, sind die Retourkosten im Verkaufspreis nicht einkalkuliert.
Andere Händler schlagen die Retourkosten vorher auf den Verkaufspreis auf. Das ist die “versteckte Lösung”. Wir weisen in unseren AGBs darauf hin, dass die Retoure, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt, vom Käufer zu tragen ist,
Da wir ansonsten sehr positives Feedback zu unserem Service erhalten, scheint dieser Punkt für die meisten Kunden nachvollziehbar.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team von Joergs Sportladen