Innova
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Guter Preis, übrsichtliche Homepage, schnelle Abwicklung - so wie's sein soll!!

Sehr gute Beratung schriftlich wie mündlich. Lieferung promtmt

Vor einem Jahr habe ich bei Innova 2 Typ-gleiche Heizlüfter gekauft. Im Geschäft im EKZ "Helle Mitte" in Berlin war nur einer vorrätig, der zweite wurde zur Abholung bestellt und mit DHL geliefert. Da das Gerät nicht funktionierte, brauchte ich es zurück. Neue Lieferung - dieses Gerät war äußerlich beschädigt (Gehäuse gebrochen, Gitter eingedrückt). Von einer weiteren Lieferung habe ich abgesehen. Nun ist nach einem Jahr auch das erste Gerät defekt und ich dachte, dass ich 2 Jahre Garantie ohne ´Wenn und Aber´ habe - nicht bei Innova!!! Laut Aussage des Verkäufers müsste ich als Kunde - falls der Kundenservice entscheidet, dass es sich nicht um einen Garantiefall handelt - mit Kosten für einen Kostenvoranschlag rechnen, der den Wert des Gerätes übersteigen könnte! Abwimmeln von Garantieansprüchen? Zudem fühle sich der Verkäufer auch noch überlastet (´Warum ich ihn das erst ausdrucken lasse, wenn ich mich dann nicht auf diese Bedingungen einlasse´). INNOVA hat auf ganzer Linie versagt!

Alles hat ganz vorzüglich geklappt. Bin sehr zufrieden.

Preiswerte sparsame Spülmaschine online problemlos bestellt. Über den Lieferstatus wurde laufend per Mail berichtet. Zustellung per Spedition erfolgte nicht nur bis Bordsteinkannte, sondern bis in die Wohnung im Erdgeschoss. Insgesamt sehr zufrieden.

innova ist der günstigste onlineshop und güstige finanzierung innerhalb 2 wochen bis zu tür geliefert bekommen. hotline beratung auch zufrieden. kann nur weiter empfehlen problemlos einkaufen.

Mit dem gelieferten Artikel bin ich sehr zufrieden. Er entspricht meinen Vorstellungen.Die Montage war füf mich problemlos möglich.

Für mich war es die beste Abwicklung meines Einkaufes bei innova24. Ich habe 6 Elektrogroßgeräte mit einer Bestellung gekauft. Ich hatte sehr netten persönlichen Kontakt und auch die Ankündigungen wann welches Gerät im Lager eingetroffen ist, hat per Mail sehr gut funktioniert. Die Anlieferung erfolgte über 2 Speditiionen an verschiedenen Tagen und auch mit den Zahlungsmodalitäten war ich äußerst zufrieden. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Sehr schnelle gute Bestellabwickulung! Stetiger Informationsfluss über die Bestellung! Leider hielt der Spediteur es nicht für nötig sich telefonisch zu melden! Einfach auf gut Glück geliefert!

Alles super