Innova
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

kompetente Bedienung, einfache Bestellung, guter Preis, ein wenig Klärungsbedarf zwischen Lager und Filiale

Immer erstklassige Qualität zum besten Preis und das ganz noch schnell und unkompliziert nach Hause.

Schnelle Lieferung, passt perfekt. Gerne wieder.

Habe diverse Küchengeräte bestellt: Preis und Auswahl sind absolut top sogar konkurrenzlos! Leider ist die Anzeige der tatsächlichen Verfügbarkeit der Artikel schwierig. In meinem Fall hat sich das Eingangsdatum der Lieferung immer wieder um Tage verzögert - ärgerlich, wenn man Zeitdruck hat. Eine Umbestellung per eMail wurde schnell durchgeführt, um eine Teillieferung zu ermöglichen. Da man aber keinen telefonischen Ansprechpartner hat, kann es hier allerdings zu Verwirrungen und Missverständnissen kommen, die im täglich abgewickelten elektronischen Mailverkehr nicht so gut zu klären sind...(hat aber doch noch alles nach Wunsch geklappt!) Lieferzeit der verfügbaren Waren und Abwicklung der Lieferung waren super. Fazit: Man bekommt fast alles was es so im Bereich Elektrogroßgeräte gibt - vorausgesetzt, man hat es nicht eilig, sofern die Ware nicht vorrätig ist. Lagernde Ware bekommt man durchaus innerhalb einer Woche. Mit Sicherheit wieder!

Ich habe das Bügeleisen Siemens TB 46130 gekauft und bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden. Sehr kurze Lieferzeit und günstiger Preis.

ich habe auch bei Innova Shop bestellt, am 03.09.2010. Eine Waschmaschine der marke Beko WMD 26146 TS. Ich habe mich für den Artikel aufgrund der Lieferzeit, die 3 bis 6 Werktage betragen sollte, entschieden. zuerst bekam ich eine email das die ware am 10.09.10 kommen sollte, passiert ist jedoch nichts. Dann hieß es auf mehrmaligen nachfragen meinerseits per Email und Telefon, das die Ware am 21.09.2010 kommt. Passiert ist diesmal auch wieder nichts. Stattdessen habe ich eine weitere Email bekommen das die Ware erst am 30.09.2010 kommt, woran ich mittlerweile auch nicht mehr glaube. Ich vergas zu erwähnen das das Geld für die Ware von Innova Shop bereits am 04.09.2010 von mir überwiesen wurde. Anscheinend nimmt Innova Shop es nicht so genau mit den Lieferzeiten, den selbst auf mehrmaligen Nachfragen meinerseits hin, wurden auf der Webseite die Angaben zu den Lieferzeiten nicht geändert. Ich habe mich entschieden bis zu 30.09.10 zu warten und wenn ich dann wieder vertröstet werden den Auftrag zu stornieren. Es kann nicht sein das man seiner bezahlten ware hinterher telefonieren muss und bei Innova Shop die Mitarbeiter alle sagen das sie dafür icht zuständig sind bzw Sie nix daran ändern können, weil das die Schuld des Herstellers ist. Es gibt im Einzelhandel durchaus Möglichkeiten dem Hersteller etwas druck zu machen, aber dafür müßte man sich ja darum kümmern, was bei Innova Shop wohl nicht selbstverständlich ist. NIE WIEDER!!!

Ich habe per Vorkasse den digitalen Bilderrahmen INTENSO MediaQueen 10 Zoll gekauft und kann den Shop vorbehaltlos weiterempfehlen. Freundlicher Service, einfache Kaufabwicklung und schnelle Lieferung !

Braun 150 - Series 1, Akkurasierer bei angegebener Lieferzeit von 5 Tagen bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Statt des Rasierers kam nach 5 Tagen die Mitteilung, man wisse nicht, wann der Rasierer geliefert werden kann.

es ist ein Reparaturauftrag angefallen, Online bestellt, Kundenhotline am Telefon nicht zuständig, auf E-Mail wird nicht geantwortet, Einschreiben mit Rückschein wird ignoriert, meinen Artikel habe ich seit Januar nicht mehr gesehen, wo er ist weiß ich nicht, bei Innova ist er aber eingegangen, keine Kommunikation möglich, ich bin maßlos entäuscht

Ging alles super ein großes Lob für die schnelle Auftragsabwicklung.