Wir haben über einen Monat auf das bestellte Gerät gewartet und es ist nie bei uns angekommen. Die Kundenbetreuung war höchst unzufriedenstellend und mit der Bestellung waren für uns nur Unannehmlichkeiten verbunden. Die Spedition hat mit uns einen Liefertermin vereinbart und diesen nicht eingehalten. Dafür haben wir umsonst Urlaub genommen. Statt uns das Gerät erneut zu liefern, wurde es zurückgeschickt. Nachdem Innova zugesichert hatte, das Gerät baldmöglichst zu liefern, wurde die Bestellung storniert ohne uns vorher zu fragen oder uns zu benachrichtigen. Das Geld haben wir zurückerhalten, nicht aber die Lieferkosten. Die telefonische Kundenbetreuung hat uns in keinster Weise weitergeholfen. Ich würde den Kauf eines Geräts über den Online-Shop von Innova niemandem weiterempfehlen.