Habe zum erstenmal in diesem Shop bestellt und bin absolut vom Service begeistert. Abwicklung einer Reklamation geschah unverzüglich. Bereits am nächsten Tag war der Ersatz da. Defektes Teil wurde abgeholt. Ein erneuter Umtausch des bestellten Teils (entsprach nicht meinen Vorstellungen) gegen ein anderes Fabrikat, fand umgehend und ohne große Bürokratie statt. Der Sachbearbeiter war sehr kompetent und sehr gut telefonisch und per Mail ereichbar. So sollte der Einkauf im Internet sein. So macht der Einkauf, auch bei Rücklieferung, spaß. Kurzum in diesem Shop jederzeit wieder!!!!!