hygi.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.7527420 Bewertungen
Telgte, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 274204.75
1%
1%
1%
8%
89%
E
Ellen Hotel2 Bewertungen4.10.2023
Alles verlief reibungslos. Wir sind einfach begeistert!!!
R
Rion1 Bewertung28.9.2023
Schnelle Lieferung
C
Conrad1 Bewertung28.9.2023
Ware bestellt; ware geliefert. So sollte es sein.
m
michael5011 Bewertung27.9.2023
Ich habe einige Rotho SYSTEMIX Schubladenboxen bestellt. Diese sind nie angekommen. Ein Anruf beim Kundendienst ergab, dass es Ungereimtheiten bei der Zustellung gab. Man wolle erneut zustellen. Auch diese Lieferung kam nie an. Der HYGI.de Kundendienst wollte meine fast 100 Euro nicht erstatten, bevor die verlorengegangene Lieferung nicht zurückgeliefert wurde. Ohne Worte! Der Kunde wird in Geiselhaft genommen, bis irgendein unfähiger Zusteller die Ware an Hygi.de zurückliefert. Bei Hygi.de ingonieriert man die deutsche Rechtsprechung nachder der Lieferent verantwortlich für die korrekte Zustellung ist. Eine Erstattung wurde verweigert. Dank Lufthansa Kreditkartenservice wurde mir der reklamierte Betrag zurückgebucht. Bei Hygi.de würde ich immer noch warten. Hygi.de ist extrem unseriös und agiert ausserhalb der deutschten Rechtsprechung. Dies ist nun schon der zweite Vorfall mit Hygi.de. Ich raten dringend von diesem Anbieter ab.!!
Antwort von hygi.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre erneute Bewertung. Wie bereits mitgeteilt bedauern wir sehr, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Diese Probleme werden vermutlich aufgrund schwierigen Logistikroute zustande gekommen sein und wir bitten um Rücksicht, dass wir darauf keinen Einfluss nehmen können, sobald das Paket an den Dienstleister übergeben ist.
Was die Abwicklung von Retoure und Erstattung angeht haben unsere Kolleg:innen Vorgaben welche darauf ausgelegt sind, möglichem Schaden vorzubeugen. Hier bitten wir ebenfalls um Ihr Verständnis!
D
Danny2 Bewertungen27.9.2023
Alles bestens.
g
gewo1281 Bewertung27.9.2023
schnelle Lieferung ; sehr gute Qualität
M
Micha2 Bewertungen26.9.2023
Alles paletti und perfekt.
B
Bernd Wittek1 Bewertung26.9.2023
Wieder war eine (Sprüh-)Flasche wie bei der letzten Bestellung nicht richtig zugeschraubt, so dass Flüssigkeit ausgelaufen ist.
Antwort von hygi.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es offenbar ein Problem mit einem der Artikel gab. Unsere Kolleg:innen in der Logistik sind immer bemüht, alle Artikel so sicher wie nur möglich zu versenden. Leider kann es hier immer wieder zu kleineren Problemen kommen, wenn sich ein verwendetes Klebeband löst o.ä. und eine Flasche dadurch ausläuft. Unsere Kolleg:innen im Kundenservice werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellene Lösung zu finden.
S
Schnuck1 Bewertung25.9.2023
S
Selbsthilfe1 Bewertung25.9.2023
schnell, gut, danke
über hygi.de
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Unser Sortiment umfasst mehr als 65.000 Artikel zahlreicher namenhafter Hersteller. Das Angebot von hygi erstreckt sich über Reinigungsmittel, Waschmittel, Reinigungswagen, Reinigungszubehör, Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, Papierhandtücher, Spendersysteme, Besen, Bürsten, Staubsaugerbeutel und vieles mehr. Serviceleistungen:
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hygi.de hat 27420 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012404.
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