hygi.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe am 22.4.20 bestellt und Alles bekommen. Auch in diesen Zeiten. Qualität der Produkte wie immer gut.

Am 26.02.20 habe ich einige Artikel bei hygi.de bestellt. Die Lieferzeiten waren jeweils mit 2-4 Tagen angegeben. Man konnte später auf der Homepage von hygi.de nachlesen, dass sich die Auslieferung aufgrund der großen Nachfrage und eines erhöhten Bestellaufkommens um 2 Wochen verzögern kann. Gut, das hätte ich noch hingenommen. Auch die ein oder andere Woche mehr. Doch nun muss ich aus der Presse erfahren, dass der Geschäftsführer Christian Bleser schon Ende Januar 2020 mit diesem immensen Ansturm gerechnet hat. Auszug aus dem Online-Artikel: "Wie ein Telgter Onlineversender vom Corona-Virus profitiert. Die Angst vor dem Corona-Virus ist groß: Entsprechend verzeichnet der Onlineversender Hygi.de seit einigen Tagen eine immense Nachfrage nach Desinfektions- und anderen Produkten. Ein Ansturm, mit dem das Unternehmen aus Telgte gerechnet hat." In einem anderen Artikel heisst es, man sei für die Situation gewappnet und man habe für Millionen Ware bestellt. Nach diesen Informationen scheint es mir schlichtweg unverständlich, warum von Seiten hygi.de in einer Hinhalte-E-Mail vom 13.03.20 von "... wir wurden schlichtweg überrannt..." die Rede ist und warum selbst einen Monat später die Lieferzeiten im Shop nicht angepasst bzw. auf 'zur Zeit nicht lieferbar' gesetzt wurden, da wohl klar war, dass nicht geliefert werden kann. Vielmehr gewinnt man den Eindruck, man solle doch schön weiter bestellen, den Rechnungsbetrag überweisen, welcher dann über Monate als zinsloser Kredit hergekommen wird. In diesem Zusammenhang erscheint einem die Aussage 'man versuche mit allen Kräften, die Bestellungen systematisch und chronologisch abzuarbeiten' wie leeres Geschwurbel. Schade... ich werde nun die Bestellung stornieren. Wann geliefert werden kann und ob überhaupt steht in den Sternen. Für mich hat sich hygi.de trotz seiner bis zur Corona-Pandemie guten Bewertungen als nicht sonderlich seriöser Geschäftspartner disqualifiziert.

schnelle Bearbeitung und Lieferung

Ich habe leider kein Verständnis mehr! Sie locken die Kunden in der Corona Zeit mit kurzen Lieferzeiten und dann werden aus angegebenen 1-2 Wochen nun mittlerweile 7 Wochen! Nach wie vor habe ich weder meine Bestellung noch eine Rückmeldung auf meine Nachrichten Ihrerseits erhalten. Das ist sehr enttäuschend und frustrierend.

Am 20.3.bestellt und immer noch keine Ware Nicht mal antworten auf meine Mails Muss wohl Anzeige bei der Polizei erstatten,da der Eindruck entsteht, dass hier Betrug und abzocke vorliegt T.Pahlke

Trotz der Umstände Angebote in den Spezialbereichen, zeitnahe und ortsrichtige Zustellung.

Abwicklung und Zustellung problemlos

Am 20.04.2020/10:06 Uhr via Mail inkl.Fotos dokumentiert, wie die Ware hier im Hause ankam. Bisher noch keine Reaktion - außer bitte warten.

Am 27.02.2020 Desinfektionsmittel bestellt, Lieferzeit angegeben bis 04.03.2020 und heute am 24.04.2020 immer noch nicht geliefert. Wenn ich dann lese, dass andere die später bestellt haben, ihren Artikel schon erhalten haben, dann denke ich mal, hier irgendwas verkehrt. Hatte nach 14 Tagen mal angefragt wo meine Lieferung bleibt bekam ich eine Standard-Antwort.....Wegen Corona verzögert sich die Lieferzeit

gerne wieder