Ich hab am 14. März ein Samsung TV Gerät bestellt und sofort via Vorkasse bezahlt. Das Geräte sollte innert 3 Tage lieferbar sein.
Ich wurde daraufhin von Woche zu Woche vertröstest. "nächste woche kommt es.. " "nachste Woche erhalten sie ihr Gerät garantiert" usw usw.
Zwischenzeitlich gab es eine erhebliche Preissenkung. Hue4you Versprach mir eine Kostenrückerstattung des Differenzbetrages, und ich hab eine schriftliche Gutschrift erhalten. Über 2 Monate später als ursprünglich angekündigt, hab ich dann mein Fernsehgerät erhalten... Die Gutschrift... Nun ja... Auf die warte ich nun auch schon seit 2 Monaten. Der Händler reagiert nicht auf eMail, per Tel ist er nicht zu erreichen...
Jetzt wird es zu einem Fall für meinen Anwalt.