Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe bis jetzt 3x bei Home24 Möbel bestellt. 1x im Januar eine Couch. 10 Wochen Lieferzeit. Die verstrichen und nichts passierte. Der Termin wurde immer wieder verschoben, und nie etwas gesagt. Regelmäßig kam erst nach Nachfrage eine Auskunft und einen neuen Termin. Bis ich die Bestellung widerrufen habe. Auch dann hat man mich nicht für voll genommen und mir wieder einen neuen Termin genannt, dann aber ganz plötzlich, nach noch einmal einer Woche warten, kam die Kündigungsbestätigung. / Am 15. Mai hab ich wieder was bestellt. Einen Tisch. 10 Wochen Lieferzeit, der ist bis heute nicht da (22 1/2 Wochen) Auskunft auch wieder nur nach Nachfrage. Seit Monaten sitzen die auf meinem Geld und ich darf warten. / Jetzt am 15.10. hab ich wieder ein Sofa bestellt mit einer (1) Woche Lieferzeit (wie alles auch schon vorher bezahlt) und es zeichnet sich dasselbe Bild ab. Heute am 21.10. ist noch keine Lieferung in Sicht. Die Spedition hätte sich ja schon melden müssen wenn das bis Dienstag klappen soll. Diese Firma ist sowas von unglaublich dreist. So etwas ist mir noch nie untergekommen. Ich hab denen mindestens 10x geschrieben, per Mail, per Fax und gebeten, gefordert und geschimpft, sie sollen wenigsten was sagen wenn es zu Verzögerungen kommt. NIX! NADA! Übrigens - auch bei mir wurde eine SCHUFA Auskunft eingeholt. Ich meine mal wozu? Man muss vorher zahlen und bevor die das Geld haben machen sie eh keine Hand krumm (aber auch danach nicht!). Home24 überprüft seine Kunden mehr als üblich - bei Kreditkartenvorauszahlung hat dass bei mir noch keiner gemacht. Aber sie selbst nehmen sich heraus bei Ihren Kunden, ohne Frage, ohne Ansage, monatelang Kredit zu nehmen. Geld kassieren Ware nicht liefern. Das muss alles mal genau hinterfragt werden.Wenn die Lieferungen nicht in Kürze erfolgen wird genau das passieren.

Schnelle Lieferung - Ware sehr schön und o.K.'

alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

insgesamt gut bis sher gute Bewertung, empfehlenswert

- Vorbildliche professionelle Bestellabwicklung, - schnelle und zügige Lieferung, - Verpackung der Ware war einwandfrei, - Die Ware entsprach zu 100% der Angaben von "Home24" - Bewertung von "Home24" als Ratingangabe: Triple AAA+++

ein teil der bestellung wurde geliefert - es fehlten schrauben - die aufbauanleitung war extrem unverständlich und kompliziert - der restliche teil der lieferung steht noch aus, es gibt aber keine nachricht über den lieferstatus - die ware ist schon komplett bezahlt. vorkasse!! die qualität der ware ist befriedigend.

Tolles Sofa- schnelle Lieferung - Einwandfrei - gerne wieder

Aus Platzgründen haben wir Sammelversand gebeten, dann ist leider alles nur Kleckerweise geliefert worden, es haben Schraubdübel gefehlt weshalb wir nicht weiterbauen konnten und zu guter letzt sind uns Lieferungen innerhalb einer Woche zugesagt worden, wo dann nach 6 Wochen mitgeteilt wurde dass wir noch 7 Wochen warten sollten, also alles in allem kann ich leider nichts positives sagen.

Bestellung und Lieferung alles bestens und die Jungs von der Spedition Rhenus haben alles ohne zu murren 85 Meter und 2 Etagen hochgetragen

Die Abwicklung der Bestellung hat reibungslos geklappt. Der Artikel ist so wie beschrieben und lässt sich leicht selbst zusammenbauen. Allerdings fehlten einige Schrauben.