Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.36574 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 65744.3
6%
7%
3%
12%
73%
K
Kerstin Robisch1 Bewertung3.4.2013
Meine beiden Lounge-Stühle waren entsprechend gut verpackt. Alle Teile waren gleich auffindbar. Der Stuhl war einfach zusammen zu "schrauben" - allerdings waren bei dem einem Stuhl viel zu kurze Schrauben. Ich habe mir nun somit beholfen, dass ich pro Stuhl nur zwei Schrauben verwendet habe.
Bitte schicken Sie mir die richtigen Schrauben nochmals nach. Danke.
Antwort von Home24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopauskunft.de
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Home24 zufrieden sind.
Gerne fragen wir die von Ihnen gewünschten Schrauben direkt beim Hersteller für Sie an.
Bitte senden Sie uns die erforderliche Teilebezeichnung zu, damit wir Ihren Auftrag zügig anlegen können.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Home24 Team
M
Matratzen1 Bewertung2.4.2013
Habe am 05.11.12 zwei hochwertige Matratzen bestellt. Laut Home24 drei Wochen Lieferzeit. Die Matratzen kamen natürlich nicht nach 3 Wochen. Bei einem Telefongespräch erzählten sie mir,dass die Nachfrage so hoch wäre und darum es zu Lieferschwierigkeiten käme.( glaube ich nicht ) und wenn es mir nicht passen würde, könnte ich ja auch vom Kaufvertrag zurück treten. Nach langem hin und her ( Emails ) habe ich die Matratzen am 08.03.13 endlich bekommen. Nie wieder werde ich bei Home24 etwas kaufen.
Antwort von Home24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopauskunft.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen.
Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelte es sich nicht um Lagerware. Das bedeutet, dass dem Kunden die Ware in solchen Fällen direkt vom Hersteller zugeschickt wird. Das es in Ihrem Fall zu solch langen Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir sehr.
Um Ihren Schaden zu minimieren, hatten wir uns gemeinsam mit Ihnen auf ein Entgegenkommen geeinigt.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Home24 Team
W
Wuestenduene1 Bewertung1.4.2013
Schnelle Lieferung. Ganz toll finde ich, dass über DHL geliefert wird. Ich hoffe, dass das auch in Zukunft so bleibt!!!
B
Bank1 Bewertung30.3.2013
Die Bestellung u. Lieferung haben reibungslos geklappt.
Das Produkt ist einwandfrei.
H
Harry1 Bewertung30.3.2013
Sehr gute Abwickelung gerne wieder super !!!!!!
a
anboe1 Bewertung30.3.2013
alles super
m
marks2151 Bewertung29.3.2013
ich habe 2 Bechersets mit Klimt. Motiven-Die Freundinnen, gekauft. Der Artikel ist 50%
billiger als in anderen Shops. Klasse
S
Schreibtischbestellerin1 Bewertung28.3.2013
Am 3. Januar 2013 hatte ich einen Schreibtisch bestellt, der eine Woche später da war. Allerdings war die Tischplatte durch den Transport beschädigt worden. Ich reklamierte sofort, leider ließ die Nachlieferung bis MITTE MÄRZ auf sich warten! Die Nachlieferung durch eine Spedition erfolgte nach sehr strikten Lieferungsterminen (nur Di. o. Do. und dann konnten sie mir den Liefertermin nicht sagen, so dass ich hätte frei nehmen müssen), wir konnten uns jedoch nach mehrmaliger Rücksprache und meinem Angebot, es persönlich abzuholen, auf Samstag einigen.
I
Ismira Djedovic1 Bewertung28.3.2013
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung gefällt mir optisch sehr gut, nur habe ich das Problem, dass nach zwei Tage eine Befestigung nicht in der Badewann hält. Wäre es möglich, dass ich Ihnen das Teil, das nicht funktioniert, zuschicke und Sie mir ein Neues zusenden?
Viele Grüße
Ismira Djedovic-Tabakovic
H
Home 241 Bewertung28.3.2013
Eichentisch masiv geöllt, sehr schöne Strukturierung würde ihn sofort wieder Kaufen.
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
über Home24
Home24 hat 6574 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.3 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017378.
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