Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.36574 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 65744.3
6%
7%
3%
12%
73%
b
baddysonja1 Bewertung19.4.2013
Alles einfach und die Bestellung kam sehr schnell
e
everiks1 Bewertung19.4.2013
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Super - Vielen Dank!
P
Paul Brand1 Bewertung19.4.2013
Abwicklung war komplikationslos. Lieferung schnell..
S
Sunshine1 Bewertung17.4.2013
War mit allem super zufrieden, ist sehr zu empfehlen. Bestelle gerne wieder!
k
klapptisch down under euka-aus holz-in braun1 Bewertung15.4.2013
alles super
T
Tulpe1 Bewertung12.4.2013
Eine ordentliche Rechnung kam nur nach mehrmaliger Anforderung, das war umständlich und aufwändig. Ansonsten war Alles ok.
s
schneewittchen1 Bewertung10.4.2013
Nichts als Ärger mit home24 und dem angeschlossenen Zahlungsabwicklungsunternehmen Billpay:
Wegen erheblicher Lieferverzögerung wurden uns 5% Rabatt gewährt, der jetzt seit fast einem Jahr immer mal wieder von home 24 bestätigt und von Billpay angemahnt wird. Und die Kundendienste sind im Winterschlaf versunken. Man wird behandelt wie der letzte Mensch.
Antwort von Home24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopauskunft.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Leider konnten wir Sie mehrmals telefonisch nicht erreichen.
Eine schriftliche Rückrufvereinbarung wurde Ihnen zugeschickt.
Bitte melden Sie sich, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung für Sie finden können.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Home24 Team
D
DzbKunde_1398932073 Bewertungen6.4.2013
Problemlose Kaufabwicklung, pünktliche Anlieferung und eine sehr gute Produktqualität des angelieferten Spiegelschranks haben uns überzeugt. Gerne wieder!
c
cooper1 Bewertung5.4.2013
keine Rückmeldung - nicht kundenorientiert und absolut kein Dienstleister !
Habe auch nur hier bestellt, da es einen Gutschein bei groupon gegeben hat.
Ansonsten würde ich nie wieder etwas bestellen.
Antwort von Home24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopauskunft.de
Da im Kundenservice ein saisonal bedingt erhöhtes Bestell- und Anfragevolumen vorlag,
kam es leider zu einer erhöhten Bearbeitungsdauer Ihrer Anfrage. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie Ihre am 19/03/13 bestellte Ware am 22/03/13 erhalten haben.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Home24 Team
M
MPL1 Bewertung3.4.2013
Ich warte seit 8 (!) Monaten auf meine Bestellung, auf der home24 homepage war der Artikel mit einer Lieferzeit von 1 Woche angegeben. Auf E-Mails habe ich wiederholt die gleiche Antwortschablone erhalten und wurde auf weitere 6-8 Wochen vertröstet. Die Bestellung war als Geburtstagsgeschenk für ein Familienmitglied gedacht. Vielleicht kommt sie ja zum nächsten Geburtstag an. Der Service ist nach meiner Erfahrung KATASTROPHAL, mir bleibt nur Warten und mein Galgenhumor.
Antwort von Home24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopauskunft.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wie telefonisch besprochen, ist Ihr bestellter Artikel seitens des Herstellers leider nicht mehr
lieferbar. Die Rückzahlung Ihres Kaufbetrages wurde umgehend veranlasst.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Home24 Team
über Home24
Home24 hat 6574 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.3 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017378.
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