Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich bin Neukundin bei ihnen und kann sie in allen Punkten mit ausgezeichnet bewerten. So wurde meine Bestellung pünktlich ausgeführt ,die Ware war bei Lieferung in einwandfreiem Zustand, ich konnte Zuhause in aller Ruhe die Qualität der Ware prüfen und dann innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zahlen. Von hier noch einmal Vielen Dank Doris Richarz

Alles super.Danke

Ein Teil der bestellten Ware wurde nicht geliefert, aber laut Sendungsverfolgung des Paketdienstes sollte es angekommen sein. Servicetelefonnummer zum nachfragen habe ich auf der Webseite von Home24 nicht gefunden. Es blieb mit nur der Weg über ein Online-Fomular. Auf die Antwort meiner Nachfrage warte ich leider heute noch. Ware ist dann mit 2 Tagen Verspätung doch noch bei mir angekommen. Qualität ist für den Preis ganz in Ordnung. Service ist allerdings mies.

1231456789

Alles prima geklappt. Ware TOP und schnell geliefert. Gerne wieder!

Die Ware ist ok. Ich hatte einen weißen Schreibtisch bestellt in Hochglanzoptik. Hier und da waren Unebenheiten zu sehen, an einer Stelle wurde überarbitet und überspachtelt und neu überlackiert. Das war auf der Rückseite des Schreibtisches und es ist für uns nicht zu sehen, dennoch ärgerlich so einen Artikel erhalten zu haben, der nicht als Mangelware gekennzeichnet war und man ihn wahrscheinlich hätte günstiger erhalten können. Für jemanden, der diesen inmitten eines Raumes hinstellt, wäre das sicherlich ein Thema gewesen. Für uns nun nicht, daher haben wir da auch kein Fass aufgemacht. Wer weiß wie lange man für einen neuen gewartet hätte. Zur Lieferung kann ich sagen, dass 6 Wochen angesetzt wurden, die Ware kam jedoch 2 Wochen eher. Der Ablauf ist jedoch merkwürdig bzw. eher fragwürdig.... Man erhält eine Email, die Ware sei nun da und man solle einen Termin vereinbaren. Man bespricht also einen Tag mit dem Kundendienst am Apparat und dieser möchte Geld sehen, will man es auf zwei Stunden eingrenzen oder gar an einem Samstag geliefert bekommen. Nach telefonischer vereinbarung, man hat sich also nur den Tag ausgesucht ohne Zeiteingrenzung, bekommt man die Bestätigung dessen und dort steht geschrieben, dass einen Tag vor Warenlieferung kann man sich einloggen und ab 19:00 könnte man sehen, in welchem Zeitraum so ungefähr die Lieferung stattfinden könnte. Die Lieferanten rufen eine halbe Stunde vor Lieferung an, das fand ich sehr gut.

Lieferung erfolgte sehr schnell Die Teppiche sind wie in der Abbildung. Sie sind auch geruchslos.

Problemlose Transaktion, gerne wieder

unkompliziert, rasche Lieferung, Ware wie angepriesen, was will man mehr?

alles hat super geklappt und wurde schnell geliefert. Super, vielen Dank!