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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles lief perfekt! Schnelle Lieferung und guter Transport

Alles super, jederzeit wieder.

Alles hat zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt !

Klare Aussage zum Liefertermin. Liefertermin sogar etwas verkürzt! Gute Verpackung! Bestelltesxy Teil entspricht 100% der Beschreibung und unserer Erwartung!

Alles super vielen danke

Die bestellte Ware kam schnell und einwandfrei zu mir nach Hause . Ich wurde immer über den aktuellen Bestellzustand informiert. Auch der Lieferweg wurde mir immer aktuell mitgeteilt. Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Einfach Super und empfehlenswert !!

Sehr schnelle Lieferung - die Klappstühle genau wie ich sie wollte - sehr stabil - einfach super

Am 26.04.2014 einen Tisch, einen Stuhl und eine Lampe bestellt. Am 27.04.2014 wurde als Status bei Stuhl und Lampe "Warten auf Versand" und "Lieferung innerhalb einer Woche" eingetragen. Der Tisch soll 3 Wochen Lieferzeit haben. Nun ist der 08.05.2014, aber von dem Stuhl und der Lampe ist weit und breit nichts zu sehen. Im Kundenkonto steht immer noch "Warten auf Versand" und "Lieferung innerhalb einer Woche". Eine Mailanfrage bleibt seit dem 05.05.2014 unbeantwortet. Ich bin gespannt, wann wir letztendlich alles bekommen. Denn aufgrund der bisherigen Erfahrung erwarte ich nicht, dass der Tisch pünktlich geliefert wird. Voraussichtlich werde ich nicht mehr dort bestellen. Als Kunde will und muss ich mich auf Lieferzeitangaben verlassen können.

Schon während des Bestellvorgangs schnelle Beantwortung meiner Fragen (chat) und auch bei der Teillieferung sehr beruhigende Reaktion. Lieferung prompt. Und ist zu meiner vollen Zufriedenheit ausgefallen. Leicht verständliche Beschreibung für den Zusammenbau. Kann also auch eine Rentnerin schaffen.

Habe am 01.01.2014 Möbel bestellt, die Lieferzeit wurde in der Zwischenzeit von 10-14 Wochen auf die KW 18 verschoben, sprich insgesamt 18 Wochen auf Möbel warten!! Habe Home24 damit konfrontiert und bis Heute wurde ich nur vertröstet. Des Weiteren warte ich noch auf Rückmeldung ( und wir haben schon die KW 19). Meine Wohung steht dementsprechend immer noch leer da es sich hier um den Esstisch, Sidebord und einer Vitrine handelt!! Dazu kommt auch noch, dass alles in Vorkasse bezahlt wurde und Home24 seit Januar einen 4-stelligen Betrag von mir hat!!! Da es bei dieser Seite nur eine E-Mailadresse als Kontaktdaten zur Verfügung steht, habe ich inzwischen bestimmt 20 E-Mail´s hingeschickt. Die Häflte davon wurde entweder per einer automatischen E-Mail beantwortet oder man wird indirekt vertröstet!! Das Beste war allerdings, dass Home24 mir 50€ für die ganzen Umstände entgegen kommen möchte!! ( Bei einer Bestellung mit VORKASSE von einem höheren 4-stelligen Betrag SEHR SEHR ARM und einfach nur LÄCHERLICH!!!!!!!!!!!!!!)