Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.36574 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 65744.3
6%
7%
3%
12%
73%
J
JojoJunker1 Bewertung8.8.2012
Alles gut, die seite sieht schön aus und die bestellung klappte schnell und ohne komplizierte vorgänge. Danke, das neue Regal jetzt bei uns in der Stube
g
gerlino681 Bewertung8.8.2012
Lieferung innerhalb von 48 h zugesagt. Daraus werden jetzt wohl mind. drei Wochen. Diese Info bekommt man erst auf Nachfragen. Ganz schlechter Service.
J
J. Ossmann1 Bewertung7.8.2012
Es war alles in Ordnung, Kleinigkeiten wurden sehr kundenfreundlich behoben.
Der hervorragende Kundendienst ist hervorzuheben.
Die Qualität der Ware ist sehr gut.
s
strandkorb1 Bewertung7.8.2012
Dieses Unternehmen ist absolut unzuverlässig und auf keinen Fall empfehlenswert. Der vereinbarte Liefertermin konnte nicht einmal annähernd trotz verbindlicher Zusagen eingehalten werden. Wir waren gezwungen in kurzer Zeit und unter erheblichen Mehrauslagen bei einer anderen Firma die Ware zu bestellen. Dann war Home 24 nicht einmal bereit die durch sie entstandenen Mehrkosten trotz ebenfalls schriftlicher Zusage zu erstatten. Bei dieser Firma kann man sich auf keine Zusagen verlassen. Deshalb werden wir jetzt gerichtliche Schritte einleiten.
k
keine Ahnung1 Bewertung7.8.2012
super Abwicklung, Qualität der Möbel war total in Ordnung, gerne wieder
L
L.H.1 Bewertung7.8.2012
Chaos ist noch nett ausgedrückt, der bestellte Sekretär sollte innerhalb einer Woche lieferbar sein, nach nochmaliger Nachfrage: Bestätigung Lieferung 31. KW - nach Ablauf dieser Woche kommt eine Mail mit der Information, das Logistikzentrum nennt neuen Liefertermin: 36. KW! Nun haben wir auf die Lieferung verzichtet und das Teil anderweitig gekauft. In der Stornobestätigung dann wieder Durcheinander: "falls der Versand nicht mehr zu stoppen ist, bitten wir Sie die Ware nicht anzunehmen"
Was soll so etwas?
W
WindowShopper1 Bewertung6.8.2012
Habe einen großen Schrank bei Home24.de bestellt. Alles gut gegangen, der Zusammenbau war etwas mühseelig, aber ich war auch alleine. Ansonsten ein guter Shop
H
Hardy1 Bewertung6.8.2012
Alles reibungslos, danke
j
janni1 Bewertung4.8.2012
Nie wieder home 24!!
Habe einen Gartentisch für 349 Euro bestellt, weil versprochen wurde innerhalb von 48 Stunden zu liefern. Sofort online überwiesen.
Danach ein paar Tage auf den Paketdienst gewartet, aber nichts passierte.
Telef. Rückfrage und dumme Ausreden bekommen. Einmal war es das Computersystem, einmal die Spedition (obwohl DHL genannt wurde), einmal wurde die Lieferung 31 KW versprochen, aber der Tisch ist immer noch nicht da.
Bin total sauere, der Sommer ist bald um. Kein Tisch da und das Geld erstmal weg.
Werde nächste Woche einen Anwalt einschalten!
Antwort von
Hallo,
nach mehreren Anrufen meinerseits und ständigen Standard-Vertröstungen habe ich vor einer Woche die Bestellung storniert. Und nun warte ich auf die Rückzahlung von 349 Euro. Von alleine passiert da auch nichts. Ich werde denen heute noch eine Frist geben und sonst muß die ganze Geschichte zum Anwalt.
C
Coutschtisch1 Bewertung3.8.2012
Alles bestens.immer wieder
über Home24
Home24 hat 6574 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.3 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017378.
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