Bewertung IA0000466112 zu:Home24
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janni1 Bewertung4.8.2012
Nie wieder home 24!!
Habe einen Gartentisch für 349 Euro bestellt, weil versprochen wurde innerhalb von 48 Stunden zu liefern. Sofort online überwiesen.
Danach ein paar Tage auf den Paketdienst gewartet, aber nichts passierte.
Telef. Rückfrage und dumme Ausreden bekommen. Einmal war es das Computersystem, einmal die Spedition (obwohl DHL genannt wurde), einmal wurde die Lieferung 31 KW versprochen, aber der Tisch ist immer noch nicht da.
Bin total sauere, der Sommer ist bald um. Kein Tisch da und das Geld erstmal weg.
Werde nächste Woche einen Anwalt einschalten!
Antwort von
Hallo,
nach mehreren Anrufen meinerseits und ständigen Standard-Vertröstungen habe ich vor einer Woche die Bestellung storniert. Und nun warte ich auf die Rückzahlung von 349 Euro. Von alleine passiert da auch nichts. Ich werde denen heute noch eine Frist geben und sonst muß die ganze Geschichte zum Anwalt.
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Nutzerreaktion
15.8.2012, 05:09
15.8.2012, 05:09
Hallo,
nach mehreren Anrufen meinerseits und ständigen Standard-Vertröstungen habe ich vor einer Woche die Bestellung storniert. Und nun warte ich auf die Rückzahlung von 349 Euro. Von alleine passiert da auch nichts. Ich werde denen heute noch eine Frist geben und sonst muß die ganze Geschichte zum Anwalt.