Die mangelhafte Bewertung bezieht sich auf die Erreichbarkeit. Ich finde es für einen Onlineshop für unzumutbar nur auf die telefonische Erreichbarkeit angewiesen zu sein. Eine wichtige Änderung für die Lieferung war notwendig. Über 2 volle Tage war der Support nicht erreichbar wegen fehlender Kapazitäten.
Anne