Die Abwicklung eines eindeutigen Garantiefalles (Kauf in 10/2012 - Reklamation in 02/2013) wurde mit willkürlichen Ausreden abgelehnt.
Fall: Ein "Mülltonnenspaliersystem Rex" war schon nach 3 Monaten von "Holzfäule" befallen, obwohl der Artikel gem. beigefügter Montage- und Pflegeanleitung mit einer Tauchimprägnierung behandelt wurde und "zunächst ohne weitere Behandlung" benutzt werden könnte. "Spätestens nach 6 Monaten" sollte mit einer Holzschutzlasur nachgestrichen werden. Es handele sich um die "unnatürliche Einwirkung von Feuchtigkeit" - aber mal ehrlich: wo steht denn ein "Mülltonnenspaliersystem" - im Wohnzimmer ??