HIBIKE: Bewertung 1,75 von 5 Sternen

HIBIKE

ausreichend

1,75/5

MarcM

Bewertung
I03057330

Allgemeine Bewertung

mangelhaft

Detaillierte Bewertung

Bedienerfreundlichkeit		unbewertet
Produktsortiment		gut
Preisgestaltung		gut
Bestellabwicklung		mangelhaft
Lieferung		mangelhaft
Service & Support		unbewertet

Kunde "MarcM" schreibt folgende Bewertung:

Ich hab das erste mal bei HiBike Standard-Ersatzteile bestellt (Schläuche, Reifen, und Flickzeug) ... nichts besonderes, Ware, welches sogar der Fahrradhändler im Dorf auf Lager hat. HiBike hat darauf auf Grund von Corona eine Lieferzeit von 5-7AT angegeben, aber HiBike schafft es nicht innerhalb von 12 Tagen die Teile zu versenden und lassen den Kunden einfach ohne Info warten. Ich frage mich ob diese Leute überhaupt was verkaufen wollen? Das E-Bike für meine Frau werde ich bestimmt wo anders kaufen.

30.04.2020

Händler "HIBIKE" schreibt:

Hallo Marc, wir geben täglich unser Bestes um die Pakete zeitnah auszusenden. Leider haben auch die Versandunternehmen mit der Corona-Krise zu kämpfen, weshalb zusätzlich eine Verzögerung in der Lieferdauer entsteht. Wir bitten Dich um Verständnis und entschuldigen uns für die Verzögerung.

Beste Grüße, Dein HIBIKE-Team