Finger weg!!!
Wir haben am 30.05 ein Poolset gekauft. Nach sehr kurzem Betrieb wurde die Pool-Pumpe defekt. Ohne Pumpe ist natürlich kein Badebetrieb mehr möglich. Nach sehr vielen Emails wurde uns immer wieder ein Austausch zugesagt, jedoch niemals geliefert. Letztendlich haben wir den Artikel über den Hersteller (Bestway) reklamieren müssen, weil Hertie als Händler hierzu nicht in der Lage war, und nur so vor Inkompetenz und absoluter Planlosigkeit strotzte. Am 20.08 haben wir dann endlich eine neue Pumpe von Bestway bekommen. Nachdem jetzt erstmal das Poolwasser getauscht werden muss, ist natürlich die erste Poolsaison gelaufen! Nie wieder, Finger weg von diesem zwielichtigen Händler!!!