Hallo,
nach Bestellung und Versand wurde der Gesamtbetrag sofort abgebucht, daher wundere ich mich ein bisschen über die Vorgehensweise bei retournierter Ware?
1. Bearbeitungsdauer
Aktuell dauert die komplette Bearbeitung Ihrer Rücksendung "aufgrund des hohen Paketaufkommens" inklusive der Rücküberweisung des anfallenden Geldbetrages an Sie ca. 7 Werktage.
Erstmal frage ich mich, warum so viele "Rücksendungen/hohes Paketaufkommen" und wird hier mit dem Geld des Kunden gearbeitet?
Hier werde ich sicherlich nichts mehr bestellen.