Heizprofishop.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

freundlich, zuverlässig, fachlich bestens informiert,

Unter dem Strich sehr gut. Ich hatte Ware zur Lieferung ins europäische Ausland bestellt. Die Firma hat das alles gut organisiert. Der im Onlineshop angegebene Versandpreis war zwar nicht korrekt und wurde noch einmal angepasst, aber wer lesen kann, wusste das, da man sich eigentlich VORHER melden soll, und den finalen Versandpreis ausmachen soll. Die Kommunikation war auch schnell, gut und freundlich, ich kann hier anders lautende Kritik nicht bestätigen. Wer selbst gut und freundlich kommuniziert erhält auch schnelle Antwort, so meine Erfahrung. Einziges Manko war die Angabe "sofort lieferbar" für einen Artikel, wo das dann doch nicht der Fall war. Aber das kennt man, dieser liegt nicht immer am Händler, sondern oft am Hersteller, der seinerseits gegenüber dem Händler sofortige Lieferzeit angibt, dann aber doch ein paar Wochen braucht. Aber das hat die Firma mit mir geklärt und die verfügbare Ware Vorrang versandt und den Rest bei Verfügbarkeit ohne Mehrkosten nachgeliefert. Also hat der Händler selbst alles in seiner Macht stehende getan, um mich als Kunden bestmöglich zu bedienen. Daher auch kein Punktabzug für die kleine Verzögerung. Man muss eben miteinander reden und auch Verständnis haben und gemeinsam die beste Lösung suchen. Die Abkühlung war alles in allem professionell, und der Preis war gut.

Alles in bester Ordnung. Wunderbar geklappt.Danke

wir haben am 19.06.2022 Ware bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Bis heute den 30.06.2022 ist keine Ware angekommen. Auf E-Mail Anfragen reagiert der Verkäufer nicht. Da wir mit Paypal Express bezahlt haben, werde ich Paypal anordnen, den Betrag wieder zurück zu buchen. So etwas geht gar nicht.

Ausgezeichneter Service, Preis- jederzeit wieder!

Lieferservice ist eine Katastrophe, Mitarbeiter nicht kundenorientiert, denen scheint es einfach wurscht zu sein ob sie ein Gerät mehr oder weniger verkaufen.

Preis Leistung - Top

Das wichtigste für mich war die Beratung besonders die Aufklärung an Tag 1 der neuen Bundesförderung wo kaum wer bescheid wusste . Ich habe meinen alten Ölkessel ausgetauscht im Eiltempo dafür einen SP Dual Kombikessel verbaut , die Förderung im Moment ist auch Top und der Preis von Heizprofishop einmalig . Nochmals herzlichen Dank Sollte ich dieses Jahr meine Solarthermie erneuern kommt für mich nichts anderes wie Heizprofishop aus der Steiermark in Frage

Ich habe am 31.10.2018 ein Ersatzteil bestellt und am 02.11.2018 per Vorlasse bezahlt. Lieferung wurde bis zum 15.11.2018 bestätigt. Bis heute wurde nichts geliefert. Das Schlimmste ist aber, dass keine Emails beantwortet werden. Das telefonisch Versprechungen gemacht und nicht eingehalten werden. Ich weiss bis Heute nicht ob und wann die Ware bei mir ankommt. Ich kann deshalb nur abraten hier zu kaufen.

3 von 3 Bestellungen wurden zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.