Heimtextilien.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8412797 Bewertungen
Plauen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 127974.84
< 1%
< 1%
< 1%
7%
93%
S
Strauch661 Bewertung21.9.2021
Geliefert wie bestellt! Top Qualität! Jederzeit wieder!
C
Chris1 Bewertung20.9.2021
Alles perfekt, würde sofort wieder bestellen.
C
Chris1 Bewertung20.9.2021
Alles perfekt, würde sofort wieder bestellen.
K
Kadda1 Bewertung20.9.2021
Wir sind zufrieden mit Material, Verarbeitung und Installation. Würden die Plissees wieder kaufen.
P
Plissee frei verschiebbar1 Bewertung19.9.2021
von Anfang an bis zum eingebautem Zustand alles Top
M
Möhre1 Bewertung18.9.2021
Leider lag weder eine Anleitung noch irgendwelches Befestigungsmaterial wie Schrauben etc. bei. Außerdem hätte ich bei einer Lieferzeit von über 4 Wochen zumindest einen Zwischenbescheid erwartet.
Antwort von Heimtextilien.com
Hallo lieber Kunde,
erstmal vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns zu bewerten.
Zu dieser Problematik hatten Sie uns leider nicht kontaktiert, gerne hätten wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Die Montageanleitung zu Ihrer bestellten Doppelrollo-Anlage ist auf der Bestellbestätigung und auf dem Lieferschein in Form eines QR-Codes zu entdecken. Diesen scannen Sie mit Ihrem Handy ab und es erscheint automatisch die Montageanleitung. Die Anleitungen versenden wir aus umwelttechnischen Gründen nur noch in digitaler Form.
Zur verlängerten Lieferzeit hat ein Zubehörteil beigetragen, welches lange im Lieferverzug gewesen ist und es erst am 10.09. bei uns in der Produktion ankam. Nach Erhalt begannen wir sofort, alle betroffenen Aufträge nachzubearbeiten und auszuliefern.
In den AGB finden Sie unter dem Punkt 5.2 zu verlängerten Lieferzeiten einen Hinweis. Sie haben mit Bestellabschluss mit Anklicken des entsprechenden Buttons bestätigt, dass Sie die AGB gelesen haben.
Montagezubehör (Schrauben und Dübel) wird werksseitig nicht ausgeliefert, denn jeder Kunde hat andere Beschaffenheiten von Wänden und Decken. Somit muss selbst vor Ort ausgewählt werden, welches Montagematerial am besten geeignet ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimtextilien.com Team
V
Volker3 Bewertungen18.9.2021
Sehr gutes Unternehmen. Kurze Lieferzeit und sehr gute Qualität!!
P
PeRo1 Bewertung18.9.2021
Schnelle Lieferung, trotz Wochenende nur vier Tage
gute Montageerklärung und einfacher Einbau
n
nhs1 Bewertung18.9.2021
Sehr genaue Arbeitsausführung und pünktliche Lieferung.
G
Gerd1 Bewertung17.9.2021
Wie immer sehr zuverlässig, top Qualität
über Heimtextilien.com
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Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte.
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Heimtextilien.com hat 12797 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016189.
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