Heimtextilien.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8412797 Bewertungen
Plauen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 127974.84
< 1%
< 1%
< 1%
7%
93%
P
Plissee im Altbau1 Bewertung27.1.2021
Nach 6 Jahren täglicher Beanspruchung waren bei 2 von 8 Plissees die Spannseile durchgescheuert. Nach einer sehr freundlichen Beratung haben wir die defekten Plissees eingeschickt und neue Spannseile fädeln lassen. Die Reparatur kostet 38,50 pro Exemplar. Etwa 2 Wochen später hängen die reparierten Teile wieder und funktionieren tadellos. Toller Service!
W
Werner K.1 Bewertung27.1.2021
Einfache Bestellung, maßgenaue Lieferung, einfache Montage.
Insgesamt sehr guter Service.
B
Bianca1 Bewertung27.1.2021
Die Plissées kamen exakt mit den Maßen wie bestellt an. Auch die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten. Super ist das Video, in dem erklärt wird wie man die Plissées am Fenster anbringt.
K
Kundin B. aus O.1 Bewertung27.1.2021
Shop ist sehr zu empfehlen
h
hein blöd1 Bewertung27.1.2021
Lieferzeiten doppelt so lange wie tel. zugesagt. Keine Preisabstufungen nach Aufwand bei Reparaturen.
Antwort von Heimtextilien.com
Hallo lieber Kunde,
erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausgefallen ist.
Es tut uns leid, dass bei Ihrem Plissee die Spannschnüre gerissen sind, Sie hatten das Plissee bei uns 2012 bestellt. Das Reparieren der Spannschnüre zählt bei uns zu einer Serviceleistung und ist deswegen auch mit einem Pauschalpreis verbunden.
Am 08. Januar traf die Änderung ein, am 12. Januar ging das Plissee an den Änderungsdienst und wurde bereits am 19. Januar versendet. Dies ist in unseren Augen ein akzeptabler Zeitraum für eine Reparatur.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimtextilien.com Team
C
Carsten1 Bewertung27.1.2021
Passen perfekt
5
59V24011XC933124K transaktionscode1 Bewertung27.1.2021
Alles paßt wie bestellt. Gute Qualität.Kann man weiterempfehlen.
i
ina1 Bewertung27.1.2021
schnelle Ausführung und super Qualität!
s
stefanB1 Bewertung27.1.2021
Hervorragender Shop! Unsere maßgefertigten Plissees wurden schnell geliefert, waren einwandfrei verpackt und super voreingestellt. Wir mussten kein einziges nachspannen und die Montage war kinderleicht.
Leider etwas teurer als mancher Konkurrent dafür erhält man aber einen hervorragenden Service und es passt einfach alles auf Anhieb.
Werde jederzeit wieder hier bestellen wenn wir wieder mal was benötigen!
S
Schröder1 Bewertung27.1.2021
Produkt kam zu unserer vollsten Zufriedenheit, problematisch war der Zahlprozess
über Heimtextilien.com
Heimtextilien.com – Der Online Shop für Plissees, Jalousien, Rollos und Lamellen. Kostenloser Musterversand, übersichtliche Konfiguratoren,
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Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte.
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Heimtextilien.com hat 12797 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016189.
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