Heimtextilien.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8412797 Bewertungen
Plauen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 127974.84
< 1%
< 1%
< 1%
7%
93%
L
Landhausfamily1 Bewertung7.7.2021
Artikel kam innerhalb einer Woche nach Bestellung geliefert. Die Anfertigung war genau nach den angegebenen Maßen und passt somit bestens.
P
Plissee-Besteller1 Bewertung7.7.2021
Wir haben für unser Haus eine Großbestellung von 13 Plissees aufgegeben mit einem Warenwert von fast 800€. Bei einem Fesnter haben wir bei der Bestelleingabe Höhe und Breite vertauscht, was natürlich unser Fehler war.
Als enttäuschend empfinde ich jedoch, dass nach Rücksprache mit Heimtextilien.com lediglich eine Ermäßigung von 10% bei Neubestellung angeboten wird, insbesondere vor dem Hintergrund unseres sowieso schon hohen Bestellwertes. Würden wir bei der nächsten Bestellung noch mal über 500 € kommen, wären noch mal 2-3% Nachlass möglich ;)
Kulanz und Augenmaß sieht anders aus, Hauptsache die Kasse klingelt.
Antwort von Heimtextilien.com
Sehr geehrter Kunde,
danke Ihnen, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns zu bewerten. Leider sind Ihr Feedback und Bewertung nicht positiv ausgefallen.
Natürlich können wir Ihren Ärger vollkommen nachvollziehen: ein Maßfehler beim Bestellvorgang einer individuellen Anfertigung ist auf keinen Fall wünschenswert. Sie schreiben nun, wir würden Ihnen preislich kaum entgegenkommen. Bedenken Sie bitte, dass sie während der Bestellung mehrere Male die Möglichkeit hatten, all Ihre Maße nochmal sorgfältig zu prüfen, bevor Sie den Kauf antreten. 10% auf Ihre kommende Bestellung sind sehr entgegenkommend. Wenn Sie uns außerdem ein Kundenfoto Ihrer zuletzt bestellten Anlagen per E-Mail (bewertungen@heimtextilien.com) zuschicken, sparen Sie nochmal 7,50Euro und wenn Sie in Vorkasse gehen, haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, zu sparen.
Wir müssen uns immer auf die angegebenen Maße unserer Kunden verlassen und wenn Ihre letzte Bestellung einen Wert von ca. 800Euro betrug, ist es umso wichtiger, seine Maße genau zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimtextilien.com Team
K
Kapitän1 Bewertung7.7.2021
Tolle Produkte. Schon öfters gekauft.
R
Rammazotti1 Bewertung7.7.2021
Werde ich weiterempfehlen
H
Hatari1 Bewertung7.7.2021
Hat alles super gut geklappt, vielen Dank! Besonders die Website ist spitzenmäßig.
R
Rosensi1 Bewertung7.7.2021
Toller Sichtschutz, gutes Material, schnelle Abwicklung, super schnelle Lieferung
M
Mampa121 Bewertung6.7.2021
Sehr schönes Plissee! Alles passt und wurde schnell geliefert. Gerne werde ich wieder hier bestellen.
M
Mampa121 Bewertung6.7.2021
Sehr schönes Plissee! Alles passt und wurde schnell geliefert. Gerne werde ich wieder hier bestellen.
J
Jürgen Müller1 Bewertung6.7.2021
Gute Qualität
R
Ralf1 Bewertung6.7.2021
Perfekt !!
Sind sehr zufrieden +
über Heimtextilien.com
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Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte.
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Heimtextilien.com hat 12797 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016189.
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