Heimtextilien.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8412797 Bewertungen
Plauen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 127974.84
< 1%
< 1%
< 1%
7%
93%
E
Ende1 Bewertung22.7.2021
Lieferung schnell und einwandfrei.
H
HTkd_28968661 Bewertung22.7.2021
In der Auswahl von vielen Anbietern hat mir das Produkt und der Gesamteindruck von Heimtextilien am besten gefallen. Insbesondere die zwei Videos über das Ausmessen und die Installation den Plissees. Ferner konnte ich auch eine Servic anrufen, wo ich noch weitere Informationen erhalten habe, die sich sehr hilfreich bei der Auswahl des Stoffes zeigten.
E
Elke1 Bewertung21.7.2021
Tolles Produkt, super Kundenservice!!!
I
Inge1 Bewertung12.7.2021
Die Vorhänge sind wirklich gut und sehen auch so aus wie beschrieben.
Doch leider ist es schwer wenn man cm gewöhnt ist und die Bestellung in mm abgewickelt werden muss. Ich habe bei 1 Plissee das Längenmaß verwechselt. Um nur die Lauffäden zu verlängern steht der Zusatzpreis in keiner Relation zum Neupreis. Zuzüglich Portokosten.
Antwort von Heimtextilien.com
Hallo lieber Kunde,
danke Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Sie hatten bei Ihrer Plissee-Bestellung leider eine falsche Höhe angegeben und uns daraufhin kontaktiert. Daraufhin teilten wir Ihnen mit, dass Maßanfertigungsartikel von einer Rücknahme ausgeschlossen sind. Im gleichen Zuge boten wir Ihnen an, eine Änderung am Plissee vorzunehmen oder als zweite Möglichkeit, Ihnen einen Rabatt auf eine Neubestellung zu geben, letzteres ist aus Kulanz.
Sie erläutern, dass Sie mit den Zusatzkosten einer Anpassung der Spannschnüre nicht zufrieden sind. Jedoch ist dieser Arbeitsschritt deshalb mit Kosten verbunden, weil dies von Handarbeit geschehen muss. Neuanfertigungen von Anlagen passieren maschinell, müssen jedoch im Nachhinein die Spannschnüre angepasst werden, ist das nur per Hand möglich.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimtextilien.com Team
H
HTkd_29053341 Bewertung12.7.2021
Superschnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Ware.
F
Fam. Lange1 Bewertung10.7.2021
keine Probleme
F
Frechen1 Bewertung9.7.2021
Super zufrieden. Tolle telefonische Beratung. Kundenfreundliche Bedienungsanleitungen. Schnelle Lieferung. Top Qualität der Plissees
N
Neumann1 Bewertung9.7.2021
Plissee passt perfekt, sieht optisch toll aus und ist qualitativ sehr hochwertig. Anbau Dank Anleitung super einfach, auch für mich als Frau. War mein zweiter Einkauf und bin wieder super zufrieden. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Werde wieder gern auf diesen Shop zurückkommen. Vielen
J
JM2 Bewertungen8.7.2021
Habe nicht zum ersten mal hier gekauft - wie immer Top Ware! Danke
S
Schecker1 Bewertung8.7.2021
Bin mit ihnen sehr zu Frieden und würde Sie gerne weiter empfehlen.
über Heimtextilien.com
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Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte.
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Heimtextilien.com hat 12797 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016189.
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