hautbalance
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ein total kundendesorientierter Service, es besteht Bedarf einer kompletten Nachschullung, was Kundenservice betrifft! Freche und arrogante Antworten, jeder Schritt wegen z. B. Versand musste von mir mehrfach per-E-Mail angefragt werden, von alleine, was üblich ist, keine Informationsfluss! 2 von meinen Bestellungen wurden ohne Rücksprache mit mir, einfach so storniert. Null Bock auf garnichts, heißt die Devise von diesem Shop. Was für eine Gleichgültigkeit, es war wohl egal, dass ich meine keine Kritik über ihre Art und Umgang veröffentlichen werde. Nicht zu empfehlen, bei dieser Kundenorientierung, dauert es bestimmt nicht mehr lange, bis der Shop insolvent ist!

selten einen so schlechten Service erlebt. Es wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt, meine angemeldete Rücksendung ist nach 10 Tagen immer noch nicht erstattet! Auf Nachfragen kommt keine Reaktion, telefonisch schlecht erreichbar, kein Anrufbeantworter. Kundenservice ist etwas anderes!

Sehr große Auswahl an Produkten, kompetenten Beratung und schnelle Lieferung.