hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.558887 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 88874.55
4%
2%
2%
12%
80%
K
Koketti1 Bewertung10.1.2015
ich bin zufrieden, es geht schnell und ist preiswert.
A
Anna1 Bewertung10.1.2015
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung
S
Sabby2 Bewertungen10.1.2015
Sehr gute Übersicht über die vorhandenen Produkte sowie schnelle Ausführung der Lieferung.
Man kann Hair-express jederzeit weiterempfehlen.
B
Blondi1 Bewertung10.1.2015
jederzeit gerne wieder.
c
conifere1 Bewertung10.1.2015
Alles bestens.
E
EisKunde_14528004151 Bewertung10.1.2015
Super Shop viel Auswahl immer wieder gerne
K
Kunde XY1 Bewertung10.1.2015
Habe 2 Produkte bestellt. Eines kam nur und ich musste mehrmals nachfragen, wann das andere kommt. Antworten kamen nur verzögert und meine Bestellung wäre abgeschlossen. Ich solle das andere halt nochmal bestellen. Es wäre nicht lieferbar angeblich. Im Internet steht es aber auf lieferbar und auf meiner Auftragsbestätigung Stand es auch. Habe ich noch nie erlebt, das ein Artikel nicht automatisch nachgeliefert wird und der Kunde den ganzen Vorgang nochmal tätigen soll. Und wenn ich nicht 3x nachgefragt hätte, wäre ich noch nicht mal informiert worden. Auch das ist ein Unding!
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrte Kundin ,
ich habe Bezug nehmend auf Ihre Bewertung den Vorgang noch einmal geprüft.
Offensichtlich gab es ein Missverständnis. Wir haben den derzeit nicht lieferbaren Artikel aus dem Auftrag genommen , da dieser bei uns vollständig vergriffen war und wir bei der Order des Artikels den Hinweis vom Hersteller erhielten, das die Serie derzeit nicht mehr geliefert wird. Produktionsbedingt wird es diesen Artikel erst im Januar wieder geben, um den anderern bestellten Artikel noch vor dem Weihnachtsfest zu liefern , hatte meine Kollegin die Bürste aus dem Auftrag genommen, da der Warenwert für einen Teillieferung nicht erreicht war und der Auftrag auf Rechnung lief.
Sie haben innerhalb von zwei Tagen die Ware erhalten und auch die Befragung meiner Kollegin ergab, das Sie sich beim Telefonat auf dieses Vorgehen geinigt hatten.
Solte das nicht der Fall gewesen sein, so beadauere ich es sehr.
Gern informiere ich Sie , wenn der Artikel wieder lieferbar ist und nehme , so Sie es wünschen, einen neuen Auftrag zum Versand der Bürste auf.
Bitte teilen Sie mir dieses gern per Mail mit.
S
Sylvi1 Bewertung10.1.2015
Habe sehr gute Erfahrung gemacht und werde weiterhin bei Hair-Express bestellen!
A
Astronomicum1 Bewertung10.1.2015
Superschnelle Lieferung, unschlagbarer Preis, jederzeit wieder!
A
Alena1 Bewertung10.1.2015
Gute Abwicklung und Auswahl, dieses Mal zügige Lieferung
Kontakt
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
hair-express.de hat 8887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024094.
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