hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.558887 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 88874.55
4%
2%
2%
12%
80%
w
wiebbi1 Bewertung11.2.2015
Prima Produkte!
G
GSK2 Bewertungen11.2.2015
Nach langer Wartezeit (bestellt und PayPal-bezahlt am 07.01.15) und 2 Telefonaten sowie Beschwerde-emails, die nicht beantwortet wurden, endlich am 26.01. Paket erhalten, in dem 1 Artikel fehlte. Auf der Rechnung war vermerkt, dass der Artikel nicht lieferbar wäre und der zuviel bezahlte Betrag rückerstattet wurde. Bis zum 08.02. war trotz mehrerer Anschreiben per email keine Reaktion seitens hair-express ersichtlich. Über Paypal dann am 09.02. Beschwerde eingereicht. Siehe da, am 11.02. habe ich bei Prüfung meines Kontos festgestellt, dass das Geld endlich am 10.02. rückerstattet wurde.
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrte Kundin ,
wie ich Ihnen bereits mitteilte, war der nicht mehr lieferbare Artikel zunächst leider als auf Nachlieferung beim Hersteller gekennzeichnet, so das wir zunächst von einer kurzen Verzögerung ausgehen mussten.
Nach einer Woche erhielten wir dann die Information des Herstellers, das der Artikel nicht mehr lieferbar sei und wir versendeten Ihnen die lieferbaren Artikel.
Es ist uns in der Tat dann ein Fehler unterlaufen, so das Ihnen der Betrag nicht wie üblich, sofort erstattet worden ist.
Wie ich ihnen auch schon mitteilte, möchten wir uns hierfür wirklich entschuldigen.
Gern lege ich Ihnen bei der nächsten Bestellung eine Kleinigkeit als Entschädigung bei.
Recht vielen Dank
C
CD - Sales Promotion1 Bewertung11.2.2015
Immer schnelle und korrekte Liefeung zu fairem Preis
a
andrea1 Bewertung10.2.2015
alles ok.
H
H*****a1 Bewertung10.2.2015
Auf der Seite schnell gefunden gesuchten Artikel, Problem los bestellt , es wurde sehr schnell geliefert. Toll! werde auch weiterhin hier kaufen.
k
kathinka1 Bewertung10.2.2015
sehr empfehlenswert
K
Kunnigunde W.2 Bewertungen10.2.2015
Perfekter online shop! Sehr genaue und detaillierte Produktbeschreibung.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Schnelle, zuverlässige Lieferung und immer eine kleine Überraschung dabei.
Ab jetzt mein Lieblingsshop, wenn es um Haarpflege geht
m
mm1 Bewertung10.2.2015
superschnelle Lieferung. alles bestens! Gerne wieder.
a
alfi2 Bewertungen10.2.2015
ich bin sehr zufrieden, vor allem die schnelle Lieferung hat mich begeistert. Empfehlenswert!
R
Ralf1 Bewertung10.2.2015
Hallo,Guten Tag!!
ja was soll ich sagen ich kann nur so viel sagen das ich mit den Produgt total zufriden bin und auch die Liferung war sehr Gut.Ich bin zufriden alles sehr Gut.
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hair-express.de hat 8887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024094.
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