hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.558887 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 88874.55
4%
2%
2%
12%
80%
A
A.1 Bewertung26.2.2015
Produkte und Lieferung bestens, dieses mal auch mit passendem Produktpröbchen.
Letztes Mal kam etwas für blondes Haar; ich habe dunkles.
R
Rita E.1 Bewertung26.2.2015
Wie bei der ersten Bestellung schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung. Sicher nicht das letzte Mal.
B
Benedikt1 Bewertung26.2.2015
Bei Bestellabwicklung eine 3 weil ein Produkt nicht auf Lager war und ich musste mit der ganzen Bestellung 3 Wochen warten
l
lollo1 Bewertung26.2.2015
xxx
N
Nicnac4102 Bewertungen26.2.2015
Lieferung extrem schnell und top Produkte
L
Lori1 Bewertung26.2.2015
Alles prima, außer der langen Lieferzeit.
G
Gitti1 Bewertung26.2.2015
Prima, alles so wie es sein soll *****'
E
Elmo4 Bewertungen26.2.2015
Hair Express ist ein ausgezeichneter Shop, großes Angebot (wenn gleich "mir" der ein oder andere Artikel fehlt) und günstige Preise. Vielen Dank und nicht vergessen: "Einzig beständig ist der Wandel"
C
CARO1 Bewertung26.2.2015
alles BESTENS
K
KW1 Bewertung26.2.2015
Ware teilweise defekt angekommen (zerbrochene Deckel). Keine Möglichkeit, jemanden ans Telefon zu bekommen (jeweils über 15 min erfolglos in der Telefon-Warteschleife). Keinerlei Reaktion auf mehrere Emails mit der Frage, ob der Defekt behoben werden kann durch Zusendung neuer Deckel oder ob die Ware insgesamt retourniert werden soll. Werde daher nicht wieder bei hair-express bestellen. Schade, aber Sie haben durch katastrophal schlechten Service & Support einen Kunden verloren, der viel Geld für Haarprodukte ausgegeben hätte.
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrte Kundin ,
ich habe Ihre Bewertung zum Anlass genommen den Auftrag zu Prüfen.
Das ein Deckel defekt in der Lieferung war , tut uns ausgesprochen leid.
Dem Satus entnehme ich jedoch ,das Ihnen bereist ein Austauschprodukt geliefert wurde.
Ich denke , das die Angelegenheit ,doch noch geklärt werden konnte.
Vielen Dank
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hair-express.de hat 8887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024094.
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