hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.558887 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 88874.55
4%
2%
2%
12%
80%
v
vielschreiber1 Bewertung19.5.2014
nach 15 tage kein versand - keine rektion email - keine rückerstattung innerhalb erster frist, erstnacheinschaltung von paypal geld zurückerhalten, ohne entschuldigung nie wieder!
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrter Kunde,
ich habe heute Ihre Bewertung gelesen. Bitte entschuldigen Sie , das wir Sie nicht beliefern konnten und Ihnen den Betrag für die nicht lieferbare Ware erstatten mussten.
Der Reaktion entnehme ich, das Sie unsere Mail offensichtlich nicht erhalten haben. Wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass wir das Produkt leider nicht liefern können und eine Alternative angeboten , leider ohne Rückmeldung .
Wir hatten Ihnen zudem einen 10% Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten.
Wir würden uns freuen , wenn Sie trotz dieser Panne uns noch einmal eine Chance geben und rufen Sie mich gern an , wenn Sie bestellen . Ich bemühe mich gern persönlich.
Vielen Dank
h
honey1 Bewertung19.5.2014
im großen und ganzen zufrieden
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrter Kunde,
bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung , bei der Prüfung Ihres Auftrages haben wir festgestellt, das die gewählte Zahlart nicht funktioniert hat. Bitte schauen Sie auch gern in Ihre Mails, ich habe Ihnen bereits mitgeteilt, das die Zahlung nicht funktioniert hat und Ihnen andere Möglichkeiten des Bezahlens angeboten.
Vielen Dank
Ihr Supportteam
C
Claudia2 Bewertungen19.5.2014
kann ich weiterempfehlen!!
H
Hair-Express - kann ich nur empfehlen !1 Bewertung19.5.2014
Ausgezeichnete Preise, tolle Produkte, sehr netter Kundenservice - ich bin sehr zufrieden
S
Seepferdchen1 Bewertung18.5.2014
Mit allem rundum zufrieden!!!!
D
Daniela1 Bewertung18.5.2014
Schnelle Lieferung, Ware in sehr gutem Zustand erhalten
M
Mai1 Bewertung18.5.2014
Schon sehr oft bestellt und alles lief immer einwandfrei
A
Andrea Müller1 Bewertung18.5.2014
Schnelle und zuverlässige Lieferung, ich bestelle gerne wieder!
J
Jerry1 Bewertung18.5.2014
One botlle of hairspray, that I payed for was not in the package. I called several times but nobody answers the Phone. One time, I gote somebody at the Phone and they promised the give me back my money, but two months later, I still haven't recived anything!
Antwort von hair-express.de
Kundin hat tatsächlich den Artikel welchen Sie als fehlend deklariert hat nicht erhalten.
Leider hat diese Kundin bis heute nicht auf uns reagiert und uns zur Erstattung des Guthaben Ihre Bankverbindung mitgeteilt. Leider liegen die angeforderten Daten bis Dato nicht vor, so dass eine Erstattung nicht durchgeführt werden konnte.
Diese habe ich heute morgen noch einmal bei der Kundin angefordert.
Mit freundlichen Grüßen
P. Pniok
A
A1 Bewertung18.5.2014
Sehr zufrieden..Bestellung war problemlos und sehr fix beim Empfänger..vielen Dank
Kontakt
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
hair-express.de hat 8887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024094.
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