hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.558887 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 88874.55
4%
2%
2%
12%
80%
M
Mickey1 Bewertung23.9.2014
Lieferung sehr schnelle und preislich nicht zu unterbieten
K
Karina1 Bewertung23.9.2014
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt lief aus zu meiner vollen Zufriedenheit.
p
patricialuetolf1 Bewertung23.9.2014
gut
P
Petra3 Bewertungen23.9.2014
Ich bestelle regelmäßig in diesem Shop und bin immer zufrieden
P
Petra3 Bewertungen23.9.2014
Ich bestelle regelmäßig in diesem Shop und bin immer zufrieden
B
Barney1 Bewertung23.9.2014
Die Bestellung an sich verlief reibungslos. Leider wurde nur das versprochene Gratis-Geschenk nicht mitgeliefert. Auf meine diesbezügliche e-mail erhielt ich keine Antwort.
d
daniela inhofer1 Bewertung22.9.2014
schnelle lieferung, gern wieder! auch als nicht-kunde
p
petra ziegler1 Bewertung22.9.2014
schnelle bestell und kaufabwicklung,kleines minus ein paar proben wären gut...
s
stephanie mutzbauer1 Bewertung22.9.2014
Es funktioniert alles gut. Bis jetzt keine Probleme.
A
A31264641 Bewertung22.9.2014
Sehr unzufrieden mit der Abwicklung der Bestellung!
1. Lange Lieferzeit (5 Werktage)
2. E-Mail-Kontakt nicht möglich
3. Lieferung erfolgte erst nach Telefonat (kostenpflichtig)
4. Gratisgeschenk auf HP ab 29€ Bestellwert zugesagt, Tasche angeklickt, diese fehlte in der Bestellung. Nochmals angerufen, es wurde mitgeteilt, dass es erforderlich sei, die Tasche auch noch separat in den Warenkorb zu exportieren, 1x anklicken reichte nicht aus (????)
Nachlieferung wurde glatt abgelehnt.
Fazit: Nicht empfehlenswert!
Antwort von hair-express.de
Sehr geehrter Kunde ,
ich habe Bezug nehmend auf Ihre Bewertung den Bestellvorgang noch einmal geprüft.
Bitte entschuldigen Sie, das wir Ihre Bestellung vom Montag den 15.09. 2014 erst am Donnerstag versenden konnten, aber wie wir Ihnen In der Mailbeantwortung Ihrer Anfrage vom 18.09.2014 mitteilten, fehlte ein Produkt und dieses war bereits geordert und befand sich im Zulauf.
Den Gratisartikel konnten Sie bei Ihrer Bestellung nicht auswählen, da Sie bereits einen 5,00€ Gutschein eingelöst hatten .
Es ist nur eine Aktion je Bestellung möglich . Vielleicht haben Sie diesen Hinweis im Shop übersehen.
Gern senden wir Ihnen auf dem Wege der Kulanz bei der nächsten Bestellung eine Tasche zu.
Weisen Sie aber bitte bei der nächsten Bestellung auf die Lieferung der Tasche hin.
Vielen Dank
Kontakt
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hair-express.de hat 8887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024094.
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