hair-express.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Filiale Neumühle Erlangen,freundliches und kompetentes Personal.Stets bemüht den Kunden zufriedenzustellen.Gutes Fachpersonal.

Ware bezahlt und nie erhalten, auf E-Mails wird nicht reagiert. Nie wieder!!!

Leider nicht zu empfehlen, Ware vor über 2 Monaten bestellt, wurde auch noch im Shop als verfügbar angepriesen, keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails und dann nach ein paar Tage, nach einer straffen Mail meinerseits, wurde der Betrag zurück gesendet. Echt SCHADE . . .

Ware wurde am 19.02.24 bestellt, Kreditkarte dirket belastet. Die Lieferung erfolgte bisher (07.03.2024) nicht.

Ware bestellt, 200€ +... Ware nicht einmal versandt... Keine Rückmeldung auf Kontaktformular zum Liefertermin... Problem bei PayPal gemeldet... Wenigstens Geld zurück bekommen, doch ohne Rückmeldung des Shops. Unseriös... Unmöglich

Mehr als 4 Wochen warte ich auf meine vollständige Lieferung. An das Telefon geht keiner, Mails werden ignoriert, bin enttäuscht. Liest man auch im Netz.

Nachdem ich eine Haarbürste bestellt hatte, kam diese nicht und die Entschuldigungen waren fadenscheinig. Mittlerweile sind mehr als ein Monat vergangen und ich hatte noch nicht aufgegeben, meine Bürste doch noch zu erhalten. Jedoch: angeblich war die Bürste nicht lagernd/mußte dann angeblich in Filialen gesucht werden/ war Vergriffen und mußte nachbestellt werden/ kam immer noch nicht und mußte nochmal zur Nachlieferung bestellt werden/ kam wieder nicht mußte nochmal nachgefordert werden/wurde ich aufgefordert mitzuteilen, ob ich die Ware noch haben will. Waren im Netz anzubieten, die man nicht hat, ist unseriös und für den Kunden ärgerlich und unbefriedigend. Ich hab die Bürste nun. abbestellt, weil es mir reicht. Ein seriöses Unternehmen sieht meiner Meinung nach anders aus. Ich bestell dort nie wieder was, weil man ja auch nicht weiss, ob die das Produkt überhaupt haben. Manchmal helfen halt schriftliche Entschuldigungen auch nicht. Datum der Erfahrung: 26. Jänner 2024

Bestellung vom 15.10.2023. Produkt wurde nicht geliefert, nach Stornierung Geld nicht erstattet.

Nie wieder was bestellen,35-40 Minute gewartet,keiner geht ran,kann man nicht erreichen,

Achtung, Shop lässt sich Ware bezahlen, bringt aber die Wae nicht auf den Weg und reagiert auch nicht auf Kontaktaufnahme. Habe mein Geld nur durch Käuferschutz von Paypal zurückerhalten.