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mangelhaft
1,00/5
Dörenkämper
BewertungI03691916
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21244 Buchholz
Deutschland
Tel: 04181 370 42 00
Fax: 04181 3704111
Kunde "Dörenkämper" schreibt folgende Bewertung:
3/21 Haarfarbe abgelaufen.
Gekauft 17.10.22
Geliefert 29.11.22. Antwort heute 10.1.23 erst und dann erwarten das man nett ist
Gekauft 17.10.22
Geliefert 29.11.22. Antwort heute 10.1.23 erst und dann erwarten das man nett ist
10.01.2023
Händler "hair-express.de" schreibt:
Sehr geehrte Kundin,
Ihren Ärger können wir nachvollziehen.
Wir haben Ihnen bereits angeboten, die Ware an uns zurückzusenden, damit eine Prüfung beim Hersteller veranlasst werden kann, ob es sich hierbei um ein Fertigungsdatum oder ein Ablaufdatum handelt.
Da wir lfd. beliefert werden, können wir uns nicht vorstellen, dass es sich um ein Ablaufdatum handeln soll.
Leider war weder eine telefonische Einigung noch eine Kommunikation mit Ihnen möglich.
Bei allem Ärger sollte man sachlich und respektvoll bleiben und nicht zu persönlichen Angriffen und Beleidigungen übergehen.
Freundlichst
Laura
Beautywelt-Team
Ihren Ärger können wir nachvollziehen.
Wir haben Ihnen bereits angeboten, die Ware an uns zurückzusenden, damit eine Prüfung beim Hersteller veranlasst werden kann, ob es sich hierbei um ein Fertigungsdatum oder ein Ablaufdatum handelt.
Da wir lfd. beliefert werden, können wir uns nicht vorstellen, dass es sich um ein Ablaufdatum handeln soll.
Leider war weder eine telefonische Einigung noch eine Kommunikation mit Ihnen möglich.
Bei allem Ärger sollte man sachlich und respektvoll bleiben und nicht zu persönlichen Angriffen und Beleidigungen übergehen.
Freundlichst
Laura
Beautywelt-Team
11.01.2023