hair-express.de

mangelhaft
1,00/5

: (

Bewertung
I02446368

Kunde ": (" schreibt folgende Bewertung:

 lange Wartezeiten auf eine Antwort und Bitte eines Rücksendescheins. Rücksendung auf eigene Kosten.
unfreundlich und inadequat!!! Abwiegelnd. Nicht zu empfehlen.
 
01.11.2017

Händler "hair-express.de" schreibt:

 Sehr geehrte Kundin ,

sie hatten bei uns im Shop einen Artikel bestellt , dieser wurde Ihnen umgehend versendet .
Nach einiger Zeit bemängelten Sie die Handhabung des Artikels .
Leider ist es in diesem Fall nicht möglich den benutzten Artikel auf unsere Kosten zurück zu nehmen .
Die Lieferung war bereits bei einem Bestellwert in Höhe von 20,00€ für Sie versandkostenfrei und auch im Falle eines Mangels wäre die kostenfreie Rücksendung überhaupt kein Problem .
Bitte haben Sie Verständnis das wir bei reinem nicht gefallen die Rücksendekosten nicht übernehmen können.
Vielen Dank
 
06.11.2017