Bestellvorgang: Übersichtliche Produktpräsentation, sehr ausführliche Informationen zu Verpackung, Inhaltsstoffen, Herkunft und Verwendungsmöglichkeiten der Produkte; eine Änderung nach Abschluss des Bestellvorganges per Telefon war problemlos möglich.
Kundenservice: Die oben erwähnte Änderung per Telefon war unkompliziert und schnell möglich, insbesondere wurde ich ausgesprochen freundlich behandelt. Keine Warteschleife.
Lieferung: schnelle, unkomplizierte Lieferung per DHL go green mit Sendungsverfolgung und Änderungsoption bezüglich des Liefertages, was ich persönlich sehr schätze.
Verpackung: Großes Lob! Die bisher verpackungsärmste Lieferung, die ich erhalten habe. Die Produkte waren unverpackt oder in Papier verpackt, abgesehen von zwei Klebestreifen und einer Heftklammer. Das Verpackungs- und Füllmaterial bestand zu einem großen Teil aus wiederverwendeten Materialien. Daran sieht man: Alternative Verpackungskonzepte sind möglich! Weiter so!
Vielen Dank an das Team der Grünen Bude! Ich bestelle gern wieder.