Golden-Hairshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.34579 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5794.34
8%
4%
2%
14%
73%
G
Goldwell Elumen Haarfarbe Pure RR/all red 200 ml1 Bewertung7.10.2015
Alles super! Schnell und unkompliziert. Kaufe immer wieder gerne hier ein. Absolute Empfehlung!
n
ninas1 Bewertung5.10.2015
Hat alles gut geklappt. Bin zufrieden!
i
ingrid1 Bewertung30.9.2015
bestelle gerne wieder
K
Kidde1 Bewertung23.9.2015
Bin mit allem sehr zufrieden.
J
Just1 Bewertung23.9.2015
immer gern wieder
T
Tine19911 Bewertung16.9.2015
Schnelle Lieferung und tolles Produkt, ich bin sehr zufrieden.
G
Goldwell1 Bewertung11.9.2015
Alles super
B
Blizzart1 Bewertung9.9.2015
Ich habe am 1.9.2015 zum ersten Mal in diesem Shop bestellt. Ich wollte Haarfarbe für meine Freundin haben, welche als lieferbar gekennzeichnet war. Bezahlt habe ich sofort.
Am 4.9. erhielt ich eine Info-Mail, in welcher erklärt wurde, dass der Artikel doch nicht gleich verfügbar sei und ich mich entscheiden könne, ob ich warten oder meine Geld erstattet bekommen will. Ich entschied mich dafür, auf den Artikel zu warten und teilte dies auch per Mail mit. Leider erhielt ich hierfür keine Bestätigung. Auch eine weitere Mail zur Nachfrage über den Verbleib des Artikels bliebt unbeantwortet.
Ich versuchte also heute mehrfach, den Händler telefonisch zu erreichen - erfolglos. Angeblich seien alle Mitarbeiter im Gespräch und dies jedes Mal etwa eine halbe Stunde lang. Einmal hörte ich sogar für einige Sekunden ein Freizeichen, wurde dann jedoch wieder in die Warteschleife gelegt. Ich habe schon überlegt, aus Spaß einmal die Bestellhotline anzurufen. Mein Gefühl sagt mir, dass da bestimmt schneller jemand ans Telefon gegangen wäre...
Lieferverzögerungen können vorkommen, keine Frage, aber die mangelhafte Information ist sehr bedauerlich. Das war meine erste und letzte Bestellung in diesem Shop.
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrter Kunde,
ich habe mir heute noch einmal abschließend den Auftrag angeschaut und inzwischen haben Sie , wenn auch mit einer Verzögerung , die Ware erhalten.
Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle noch einmal das Sie eine Woche auf den Artikel warten mussten, aber wie Sie ja inzwischen wissen, gab es beim Hersteller mit dem von Ihnen bestellten Farbton eine Lieferverzögerung.
Versprochen, wir arbeiten daran, das solche Verzögerungen sich in Zukunft weiter minimieren.
Vielen Dank
M
Monika Fath1 Bewertung3.9.2015
Die bestellten Waren wurden schnell und sorgfältig verpackt geliefert. Problemloser Einkauf
D
DzbKunde_14535657331 Bewertung4.8.2015
Guter Service. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Kontakt
info@golden-hairshop.de04181 370 42 0004181 9289088Wenzendorfer Straße 9 21244 BuchholzDeutschland
Golden-Hairshop.de hat 579 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.34 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024820.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.