Golden-Hairshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.34579 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5794.34
8%
4%
2%
14%
73%
S
Sydney1 Bewertung8.3.2018
Am liebsten würde ich gar kein Stern geben. Selbst der 1 ist noch zuviel.
Am 1.2.18 Elumen Farbe etc... bestellt. Die Ware habe ich nie erhalten. Weil ja angeblich die Ware nicht auf Lager war laut Nachfrage von mir.
Bis heute habe ich obwohl ich rechtzeitig vom Vertrag zurück getreten bin mein Geld NICHT erhalten.
Dauernd wird man vertröstet das es an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Aber hier passiert absolut nichts.
Ich werde Anzeige erstatten wenn das Geld nicht bald da ist. Mir reicht es nämlich!!!!!
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns in diesem Portal zu bewerten. Bedauerlicherweise kam es bei Ihrer Bestellung seitens des Herstellers zu einem unvorhersehbaren Lieferverzug. Der Auftrag wurde Ihrerseits storniert. Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung der Stornierung etwas länger Zeit in Anspruch nahm. Der Betrag wurde erstattet.
Ihr Team Hair-Express
Y
Yasi1 Bewertung2.3.2018
Einmal und nie wieder! Schlechtester Online Shop bei dem ich je bestellt hab. Es wird mit Express Lieferung geworben und es braucht alleine zwei Werktage bis gecheckt wurde, das ich sofort nach Bestellung per Paypal gezahlt hab. Absolut nicht zu empfehlen!
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Bewertung in diesem Portal. Schade, dass Sie den Auftrag bereits am zweiten Arbeitstag nach Auftragsstellung stornierten. Wir konnten Ihnen leider nicht unseren Service und Lieferung beweisen. Der Betrag wurde umgehend bereits über Ihren gewählten Zahlungsträger erstattet. Ihr Team Hair-Express
G
Genervt1 Bewertung26.2.2018
Am 31.01.2018 bestellt, Artikel laut Shop sofort verfügbar. Am 08.02.2018 nach 13 Minuten in der Leitung warten, Artikel storniert. Rücküberweisung bis heute nicht erhalten. Wenn man anruft und nachfragt wird man immer wieder vertröstet, dass es an die Buchhaltung geht. Wenn man Nummer von der Buchhaltung haben möchte, bekommt man diese nicht.
Lustigerweise ist immer dieselbe Dame am Telefon.
Wenn heute wieder kein Geldeingang ist, erstatte ich Anzeige. Verlangen sofortüberweisung und sind nicht in der Lage, dass Geld bei einem Storno sofort zurück zu überweisen. Ganz schlechter Shop meines Erachtens.
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass es zur Lieferverzögerung bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Der Auftrag wurde aufgrund der Lieferzeit Ihrerseits storniert. Der Betrag wurde erstattet.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Sollten Sie uns mit einer erneuten Bestellung eine neue Chance geben, unsere Dienste zu beweisen, würden wir uns darüber sehr freuen. Ihr Team vom Hair-Express
H
HEXE1 Bewertung21.2.2018
Teuer, aber lohnt sich. Bin sehr zufrieden.
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns in diesem Portal zu bewerten. Über die positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Team vom Hair-Express
F
Frust1 Bewertung21.2.2018
Wäre am 09.02.2018 bestellt. Bis heute nicht erhalten. Firma nach 4 Tagen(28 Versuche) telefonisch nicht zu erreichen. Echt übel.
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Bei Ihrer Bestellung kam es zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung. Um Sie nicht endlos warten zu lassen, wurde der Nachnahme - Auftrag storniert. Hierüber wurden Sie per E-Mail informiert. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht beliefern konnten. Über einen neuen Auftrag würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Ihr Team Hair-Express / Golden Hair-Shop
U
Unfreundlich1 Bewertung13.2.2018
Trotz der Aussage, dass der Artikel "sofort verfügbar" sei, wurde mir erst auf Nachfrage, wo denn meine Ware bleibt, mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen kam, die nochmal weitere 5-10 Tage in Anspruch genommen hätten.
Geld wird zwar zurück erstattet, trotzdem eine Frechheit, den Kunden darüber nicht in Kenntnis zu setzen. Noch einmal werde ich nicht bestellen.
s
staisy1 Bewertung9.2.2018
Schnelle Lieferung
B
Bianca1 Bewertung8.2.2018
Sehr gutes Produkt! Pflegt meine gefärbten Haare sehr gut!
C
Cordula1 Bewertung8.2.2018
Die Artikel sind genauso wie erwartet zu einem sehr günstigem Preis.
h
hoca1 Bewertung8.2.2018
Sehr freundliche Auskunft per Telefon. Ware schnell und korrekt geliefert.
Kontakt
info@golden-hairshop.de04181 370 42 0004181 9289088Wenzendorfer Straße 9 21244 BuchholzDeutschland
Golden-Hairshop.de hat 579 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.34 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024820.
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