Bewertung IA0001078234 zu:Golden-Hairshop.de
S
Supi3 Bewertungen23.7.2014
Meine Bestellung vom 13.07.2014 habe ich am 16.07.2014 vorausbezahlt und bis heute 23.07.2014 keine Ware erhalten.Auf e-mail und Telefonanrufe wird nicht geantwortet!!!
Geht man so mit Kunden um?
Antwort von Golden-Hairshop.de
Sehr geehrte Kundin,
wie, wir Sie per Mail vom 18.07. bereits informierten , gab es auf Grund einer erhöhten Nachfrage zu dem von Ihnen bestellten Goldwell Produkt eine etwas längere Lieferzeit.
Das noch fehlende Pflege Spray ist heute eingetroffen, wir haben heute Ihre Bestellung vollständig versenden können und Ihnen auf Grund der Wartezeit ein Elumen Wash Shampoo Gratis beigelegt.
Vielen Dank
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Shopreaktion
26.7.2014, 11:58
26.7.2014, 11:58
Sehr geehrte Kundin,
wie, wir Sie per Mail vom 18.07. bereits informierten , gab es auf Grund einer erhöhten Nachfrage zu dem von Ihnen bestellten Goldwell Produkt eine etwas längere Lieferzeit.
Das noch fehlende Pflege Spray ist heute eingetroffen, wir haben heute Ihre Bestellung vollständig versenden können und Ihnen auf Grund der Wartezeit ein Elumen Wash Shampoo Gratis beigelegt.
Vielen Dank