Golden-Hairshop.de

mangelhaft
1,00/5

Jenny72

Bewertung
I02675713

Kunde "Jenny72" schreibt folgende Bewertung:

 Wäre wurde bestellt und auch sofort bezahlt am 05.02.2019. Bis heute keine Lieferung nur fadenscheinige Auskunft. Trete jetzt vom Vertrag zurück und werde bei Nichtrückerstattung Anwalt einschalten. Eine Frechheit!!!! Nie wieder in diesem Shop bestellen 
08.03.2019

Händler "Golden-Hairshop.de" schreibt:

 Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bewertung zum Anlass genommen den Bestellvorgang noch einmal zu prüfen.
Für die fehlende Kommunikation möchten wir uns entschuldigen.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zeitnah beliefern konnten, da die bestellten Produkte bei Abruf der Bestellung vergriffen waren.
Die von Ihnen bestellten Artikel wurde von uns, beim Hersteller nachbestellt.
Leider kam es hier zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung.
Die Ware wurde Ihnen inzwischen vollständig geliefert.
Wir sind sehr bemüht, Sie zufriedenzustellen und nehmen Ihr Anliegen zum Anlass, die Lieferzeiten zu optimieren
und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit unseren Lieferanten / Herstellern.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.

Ihr Team Golden - Hairshop
 
14.03.2019