ggmgastro.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

LED Strahler online bestellt. Als nach 10 Tagen weder die Ware geliefert wurde und auch keine Versand Informationen gemailt wurden, haben wir telefonisch reklamiert. Man sagte uns, das die Ware umgehend versandt wird. Aber wieder passierte nichts. Da wir die Bestellung über PayPal bezahlt haben, nutzten wir die Paypal Reklamationsmoeglichkeit. Auch hierüber hat GGM Gastro nicht reagiert. Daraufhin konnten wir den Paypal Käuferschutz in Anspruch nehmen. Da auch Paypal keine Rückmeldung auf unsere Reklamation erhalten hat, hat Paypal den Vergang zu unseren Gunsten entschieden und uns den Kaufpreis erstattet. Das ganze hat sich jedoch fast 3 Monate hingezogen. Somit können wir den Service und die Arbeitsweise der Firma GGM Gastro nur als mangelhaft bezeichen und vom Kauf bei dieser Firma abraten.

Artikel direkt abgeholt, sehr freundlich und schnelle Hilfe. Qualität sehr gut.

3 Großgeräte bestellt, alle drei mit deutlichen Beschädigungen erhalten. 2 Beschädigungen habe ich reklamiert, die Nachbesserung wird jedoch abgelehnt weil die Rüge zu spät eingereicht wird. Achtung bei Elektrogeräten, die Verkabelung ist mangelhaft und teils nicht nach VDE Norm verbaut. In einer Dunstabzugshaube war durch falsch installierte Kabel ein Kurzschluss eingebaut worden. Dieser hätte durch einfach Aderendhülsen vermieden werden können. Laut Artikelbeschreibung kommen die Geräte aus „Made in Europe“, komisch nur auf allen Geräten sind arabische Schriftzeichen und auf einem Kühlschrank (1400 L) steht als Herkunftsort KABUL (nach meinem Kenntnisstand eine Stadt in Afghanistan). In meinem Falle wurde die Ware durch eine Spedition geliefert, die Verpackung war Fehlerfrei. Erst beim Entpacken der Ware wurden Beschädigungen (die wurden so verpackt, denn die Verpackung war intakt) sichtbar. Eine zu späte Rüge setzt GGM Gastro nun als Ablehnung für die Gewährleistung ein. Ich werde nun den Klageweg gehen müssen. Schade das GGM so mit seinen Kunden umgeht.

Super freundliche Beratung, tolle Produkte. Sehr zu empfehlen!

Schlechter Service

Bin super zufrieden. Meine Bestellungen kamen immer schnell an und auch wenn ich Fragen hatte, stand mir der Kundenservice immer zur Seite !

Ich bin mit GGM gastro sehr zufrieden und kann es jedem weiterempfehlen

Sehr zu empfehlen.

Ich habe mehrmals von hier bestellt, und es ist immer schnell und problemlos gelaufen.

Nicht für Profis geeignet ein teuerer Spielzeug