German Wear
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gute Ware Guter Preis Schnelle Lieferung Beantwortung von E-Mail Anfragen Mässig.

Habe am 01.09.2011 eine Bestellung über 2 Lederhosen aufgegeben, die ich auch kurz darauf erhalten habe. Die Hosen haben beide nicht gepasst und ich habe sie deshalb retouniert. Nachdem ich nach einer Woche noch keinen Retoureneingang bestätigt bekommen habe, oder Rückzahlungseingang verzeichnen konnte, habe ich per Mail Kontakt mit der Firma aufgenommen. Als nach 3 Tagen noch keine Antwort auf meine Mail da war, habe ich es telefonisch probiert, wo ich aber nach langer Warteschleife immer wieder herausgeworfen wurde. Ich habe eine 2te E-Mail aufgesetzt, in der ich mein Anliegen nochmals geschildert habe. Nach wiederum 3 Tagen habe ich eine wohl computergenierierte Antwort erhalten, die ich ebenfalls beantwortet habe, wo ich aber noch heute auf erneute Antwort warte. Meine zweite E-Mail wurde mit dem gleichen Text beantwortet wie die erste. Auf die von mir geschrieben Antwort warte ich ebenfalls noch auf Rückmeldung. Heute, 15 Tage nach Retoureneingang und 30 Minuten Telefonschleife mit etwa 5 x herausgeworfen werden, wurde mir von der Dame im Kundendienst gesagt, dass die Retoure noch nicht ausgepackt sei und ich mich weiter gedulden muss. Leider sehr frustrierend, dass ich nun seit über 2 Wochen meinem Geld hinterherrenne...

Die Ware habe ich zurückgeschickt - leider dauerte es mit der Erstattung des Kaufpreises lange.

Wäre die Lieferung eher angekommen wäre die Bewertung positiv.

gut

Schnelle Abwicklung,gute Qualität

Alles Super. Versand war schnell! Kleidung sieht gut aus und sitzt perfekt! Gerne wieder!

Schnelle Abwicklung, promte Lieferung. Hose sieht super aus und paßt sehr gut.

Schnelle lieferung, gute ware.

Super schnelle Lieferung