GASHERD.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Freundlich, kompetent Der versprochene Rückruf des Fachmanns für eine wirklich spezielle Fachfrage erfolgte nach wenigen Minuten. Perfekt

Habe einen Gasdruckminderer der FA. GOK gekauft und von einem Fachmann einbauen lassen. Nachdem dieser vom ersten Tag an nur sporadisch funktionierte, nach einer Woche komplett versagte lies ich eine zweite Gasprüfung vornehmen. Dabei stellte der Prüfer fest, dass der Regeldruckminderer defekt sei. Ich hatte einen sehr nervenaufreibenden Kontakt FA gasherd.de auf um diesen zu reklamieren. Nachdem ich ihn auf eigene Kosten zurückgesendet hatte, bekam ich die Info, sie hätten ihn geprüft und können keinen Defekt feststellen. Auf meine Bitte ihn zu GOK einzuschicken hiess es nur dass ich ihn mit einer Rohrzange beschädigt hätte, und er deswegen nicht reklamierbar sei. Also ist er O.K, funktioniert bei mir nur nicht und wäre aber beschädigt, weshalb sie ihn nicht einschicken können. Ich habe mir nun auf Anraten des Gasprüfers Das Vorgängermodell ohne eingebaute sps bei einer anderen Firma gekauft, und die sps seperat eingebaut. Mein Gas funktioniert nun einwandfrei. Kein Geld zurück, obwohl ich einen definitiv defekten Regler bekommen habe, eine Frechheit, würde dort nie wieder etwas kaufen. Hat mich zusätzlich 100 Euro für die Nachprüfung gekostet und eine Menge Ärger, definitiv nicht zu empfehlen