Der Service ist unflexibel. Die Tatsache erst mal keinen Besichtigungstermin anbieten zu können, ist ein k.o.-Kriterium. Statt dies mit den Unternehmen zu besprechen, wird man brüsk abgewiesen.
Beim Rückruf durch den Portal-Mitarbeiter, werden genau die gleichen Fragen wie im Fragebogen stellt. Dies sogar mit dem Hinweis, dass nicht alle Informationen an den Mitarbeiter übertragen werden. Der Anruf war für mich nutzlos und hat mich in der Haltung dem Kunden gegenüber sehr verärgert.
Die Kriterien für die Auswahl der Anbieter sind nicht transparent. Es ist fraglich, ob objektive Kriterien herangezogen werden.