leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. am 25.07.13 bestellte ich mir eine Sauna. Die Lieferung war für den 22.08.13 avisiert. Tatsächlich erfolgte die Auslieferung am 06.09.2013. Diese war dann auch noch Fehlerhaft. Einige Artikel fehlten oder hatten andere Bezeichnungen. Mehrfach musste der Firma Gamoni nachtelefoniert werden, Mails geschickt werden bis der Sachverhalt geklärt wurde. Dann ein defektes Steuergerät. Hier ließ Gamoni ein völliig im Regen stehen. Er verwies lediglich auf den Saunhersteller und dieser wiederum auf den Gerätehersteller des Steuerelements der im Europäischen Ausland seinen Stammsitz hat. Also schickte ich dem Gerätehersteller das defekte Gerät.. Dieser stellte sehr kurzfristig eine Diagnose und teilte es der Firma Gamoni mit. Fa. Gamoni hielt es nicht für nötig eine Information an mich abzusetzen. Auf Anfrage bei dem Hersteller, schickte man mir den Schriftverkehr, der eindeutig Auskunft darüber gab, dass die Firma Gamoni in Kenntnis gesetzt wurde. Nach über 4 Wochen habe ich das Gerät immer noch nicht zurück, weil die Firma Gamoni nicht die notwendigen Formalitäten einhält.