Gameware.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8710000 Bewertungen
Innsbruck, Österreich
Bewertungen
insgesamt 100004.87
< 1%
1%
1%
2%
96%
B
BadApostel1 Bewertung15.11.2019
Bestelle seid Jahren dort immer super Lieferung.
a
andy1 Bewertung14.11.2019
lieferung dauert zu lange
Antwort von Gameware.at
Sehr geehrter Herr Andreas E.,
Vorab vielen Dank für ihr ehrliches Feedback.
Unser Zeil ist es die Ware einen Tag vor Release beim Kunden anzuliefern. Dies haben wir diesmal nicht geschafft. Leider hatte die Anlieferung von Nintendo über einen Tag Verspätung und traf erst zum Zeitpunkt ein, an welchem wir gerne die Ware bei ihnen hätten. Trotz aller Anstrengung die Ware so schnell wie möglich zu versenden, gelange es uns nicht den Zeitverlust Aufzuholen.
Sollten sie sie das Spiel irgendwo anders vor Ort früher erwerben können zögern sie nicht.
Wir haben vollstes Verständnis und nehmen das Spiel selbstverständlich problemlos zurück.
Schöne Grüße
Mark Rehm
Gameware KG
B
Buzz1 Bewertung14.11.2019
Immer sehr gut Service und schnelle Lieferung
R
R.1 Bewertung13.11.2019
Tolles Angebot zu fairen Preisen!
W
Wilfried1 Bewertung13.11.2019
Top Sortiment, schneller Versand! Ich bestelle wieder!
T
Tobias1 Bewertung12.11.2019
Der gesamte Prozess verlief Reibungslos. Gerne wieder!
M
Mr X & Mr Y1 Bewertung11.11.2019
Top Ware und gratis Versand, dazu nette Hotline Was will man mehr!
V
Vinci121 Bewertung11.11.2019
Alles Top
V
Vito1 Bewertung11.11.2019
Liefertermin zum Release wurde immer nicht eingehalten, hab mir immer umsonst freie Tage genommen!
Das aller schlimmsten ist, nach Release, wo man sich hier die Vorbestellungen sparen konnte weil es nicht mal 1 Tag nach Release angekommen ist, sind die Spiele wo anders viel günstiger, selbstverständlich Uncut Pre Order Version! Man ruft an um dieses Problem zu klären und wird angepöbelt es sei eine Frechheit sich deswegen zu melden und man solle einfach das Spiel zurücksenden und wo anders bestellen. Das ist kein Service für mich, DAS ist Frechheit!
Antwort von Gameware.at
Sehr geehrter Herr Vitali B.,
Wir haben ihnen schon einen Rückschein gesendet und übernehmen zusätzlich alle Kosten. Ich habe ich kein Verständnis über ihre Art der telefonischen Beschwerde und der Beleidigungen und kann diesen Tonfall keinen unserer Mitarbeiter zumuten. Bitte Beschweren sie sich zukünftig jemand anderen über zu hohe Preise und unfähige Lieferungen. Wir werden sie nicht mehr beliefern oder mit ihnen telefonisch kommunizieren.
Wir bemühen uns immer sehr die Spie sehr pünktlich wenn nicht überpünktlich anzuliefern.
Leider kommt es vor dass der Hersteller die Ware nachmals viel zu spät bei uns anliefert:
In diesem Fall hat Sony die Death Stranding einen Tag vor Release erst bei uns angeliefert. Mit vollen Einsatzes unseres gesamten Teams und einigen Überstunden konnten wir die Ware sofort weiter versenden, dennoch hat dies nicht für alle gereicht. Natürlich lesen wird dieses Kommentar nicht gerne vor dem Hintergrund der ganzen Arbeit und werden uns weiter bemühen. (allerdings nicht bei Kunden wie ihnen).
Hochachtungsvoll
Mark Rehm
Gameware KG
M
Melanie1 Bewertung10.11.2019
Super Schnelle Lieferung top super Angebote nur zu empfehlen
über Gameware.at
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Gameware.at hat 10000 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.87 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020102.
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