Gameware.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles wie immer perfekt weiter so :)

Immer wieder gerne! Werde auf jedenfall weiterhin bei gamesware bestellen! Super schnelle Lieferung! Vielen Dank! 5* TOP :)

Bin schon lange Kunde und werde es wohl auch für immer bleiben. Besser geht es nicht. Danke!

Sehr guter Shop mit sehr freundlichen Mitarbeiter! #vorfreude #bestershop

Super schnelle Lieferung, perfekt!

Bestellung kam schnell und pünklich an.Supportanfrage wurde schnell und freundlich beantwortet.Bin begeistert von gameware.at. werde wohl demnächst öfters dort einkaufen.

Bombenmäßig

Inakzeptables unhöfliches Verhalten Seit 2012 bin ich treuer Kunde bei Gameware gewesen und es verlief bis vor einer Woche alles reibungslos. Mein erster Kontakt mit dem "Kundenservice" war jedoch absolut inakzeptabel. Meine Anfrage ging um eine Rücksendekostenerstattung, da ich ein Produkt in einer PEGI Version vorbestellt hatte, mir aber schlussendlich eine Version geliefert wurde, auf der ein USK und ein PEGI Logo vorhanden war. (Ich bestelle extra immer die AT Versionen um kein USK Logo auf den Verpackungen zu haben, weil ich diese sehr unschön finde) Lange Rede kurzer Sinn, anstatt mir eine Rücksendekostenerstattung von 1,45€ gutzuschreiben oder zumindest höflich meine Bitte abzulehnen, schreibt mir der Geschäftsführer (!!!) dass ich ihm doch bitte nicht weiter auf die Nerven gehen solle. Auf Rückfrage wieso man so mit treuen Kunden umgeht, wird mir nur gesagt, dass mich Gameware in Zukunft nicht mehr beliefern wird. Es folgte eine Account Sperre. Wegen einer höflichen Anfrage einer Rücksendekostenerstattung von 1,45€ weil ein Produkt geliefert wurde, das so bei Bestellzeitpunkt nicht beworben wurde, wird man als jahrelanger treuer Kunde einfach mit unhöflichen Emails abgefertigt und gesperrt. Kundenservice geht definitiv anders und ich kann mittlerweile nur davon abraten bei Gameware zu bestellen, denn sobald auch nur das geringste Problem auftaucht, wird es vermutlich damit Enden, dass der Account gesperrt wird. Liest man im Internet ein wenig über Gameware-Kundenservice-Erfahrungen, dann zeigt sich, dass ich nicht der einzige bin, der so behandelt wurde. Weitere Emails zur Frage wieso der Account denn gesperrt wurde, wurden von Gameware schlichtweg ignoriert. Wenn Ihr Geschäftsführer nicht weiß was Kundenservice bedeutet, dann sollte er diesen, lieber den Leuten überlassen, die etwas davon verstehen. Mit freundlichen Grüßen J.K.

Top !!!! Wie immer, Blitzversand, alles gut !!!!

Danke Gameware. Der Service bei Gameware ist Sehr gut! Ich bestelle hier schon seit 2 Jahren und bin nicht ein einziges Mal enttäuscht worden. Bester online shop ever... Einfach phantastisch!